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Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
Même problème, orange annonce des vitesses de connexion avec un coefficient de 10 par rapport aux mesures faites sur fast.com! C'est n'importe quoi.
[Edit : @cmoiahoui Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
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Re: Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
pas bonjour non plus @cmoiahoui
pour commencer, on ne post jamais sur un fil existant en disant "moi c'est pareil", surtout pour déterrer un fil de l'année dernière, mais on crée toujours son propre fil
chose que j'ai faite à ta place en déplaçant ton message
ensuite, il faut du factuel
Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant
Parce que en aucun cas un test de débit n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.
Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille
est ce le cas?
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Re: Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
Bonjour,
Je ne sais pas qui vous êtes ni ce qui vous autorise à me tutoyer. J'ignore également votre niveau réel de compétence. Ceci étant dit je veux bien croire que votre intention est de me rendre service, même si l'affichage de votre supériorité est plutôt désagréable.
J'avais déjà réalisé le test dégrouptest. Je fais partie des otages d'orange, seul opérateur, avec disponibles ADSL, ADSL Max, ADSL2+
L'affaiblissement théorique est de 10.6386 dB
Les débits maxi estimés : ADSL 19.7 Mbps VDSL 40.19 Mbps
Orange m'indique que j'ai un "haut débit en ADSL" avec 9.04 Mbps descendant et 0.9 Mbps montant.
Cordialement,
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Re: Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
salut @cmoiahoui
cool la vie man, ici, tu es sur un forum animé par des clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la panade, comme toi
ensuite, la netiquette considère le tutoiement comme un règle sur tout forum, ce n'est pas une forum de mérpis ou un manque de respect, et encore moins un signe de supériorité
ensuite, je ne fais que te demander des renseignements factues qui nous permettraient de comprendre ce qui se passe et t'aider
alors donnes nous les valeurs demandées, l'affaiblissement est un début, mais sans le NRA et les valeurs de box, impossible de t'aider
quant au speedtest en tout genre, il ne peut être considéré comme significtaif que dans des conditions précises, est ce ton cas
alors respires un bon coup, et réponds à la proposition d'aide qui t'est faite
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Re: Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
Voici le copier coller :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL12 mars 2018, 19 h 16 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL22 j 12 h 45 m 52 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1017 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante10268 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante24.1 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
Merci de votre attention.
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Re: Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
re @cmoiahoui
il nous manque le nom de ton central téléphonique ou NRA, parce que il y a des valeurs curieuses
il nous faut les données d'éligibilité suivantes :
central téléphonique : xxx
longueur de ligne :xx mètres
affaiblissement théorique : xx dB
et comment fais tu tes test de débit?
pour rappel, cela doit se faire dan les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille
est ce le cas?
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Re: Débit de connexion inférieur au débit théorique annoncé
Bonjour @cmoiahoui
@cmoiahoui a écrit :
Les débits maxi estimés : ADSL 19.7 Mbps VDSL 40.19 Mbps
Orange m'indique que j'ai un "haut débit en ADSL" avec 9.04 Mbps descendant et 0.9 Mbps montant.
S'il te plait évite de parler d'otage quand tu restes chez toi bien au chaud, que dire de ceux qui on vécu 2 ans à Téhéran dans un Q de basse fosse ? J'ai bien compris ce que tu voulais dire, mais je préfère qu'on n'appelle "canard" que ce qui se dandinne et fait "Coin" dans nos petis ruisseaux bucoliques et pas tous les oiseaux.
Ta vitesse de synchronisation maximale avoisine les 20 Mb/s, ton test de débit (ét pas de la synchronisation) en est largement éloigné.
Commence par nous préciser si les conditions du test sont bien :
- pas de wifi (wifi désactivé sur la box pendant le test)
- pas d'autre équipement connecté en Ethernet (le plus simple est de retirer les cables Ethernet pendant le test) et
- pas d'application réseau de lancée dans la machine de test (un PC booté en mode "sans échec avecx prise en charge réseau" par exemple).
Le débit utile maximal ne peut dépasser 90% (environ) de la vitesses de synchronisation (il ya des données qui ne font pas partie des données utiles et qui sont échangées entre la box et le DSLAM - l'homologue de la box coté central).
Une trop grande différence pourrait s'expliquer par des soucis techniques entre la box et le DSLAM.
- Chez toi : la box et ton cablage téléphonique
- Chez l'opérateur : la ligne de chez toi au central
Tu ne pourras intervenir que sur les composants chez toi. Commence par t'assurer que tout va bien "chez toi" et contacte Orange pour qu'ils fassent pareil chez eux.
Points à vérifier chez soi :
- présence d'un DTI
- nombre total de prises raccordées à la ligne
- état des prises
- etat des cables
Une installation "idéale" serait :
un DTI
un seul cable direct (sans raccords)
une seule prise
Et rien d'autre.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera