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salut @LoloLautrec 

@Daniel35 

merci pour ton retour, mais juste pour savoir, qu'a t'il fait exactement ?

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Il a été voir au central (Lautrec). Chez moi Il a remplacé la prise internet par une prise TEST DTI.

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salut @LoloLautrec 

@Daniel35 

uniquement remplacé la prise par une DTI ?

et pas de sortie sur le DTI ?

parce que tu ne dois te brancher sur la prise TEST que pour les test, tu pourrais nous faire une photo de la prise et de ton branchement ?

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Je suis le papa de Laurent. Mon fils n'était pas présent lors de l'intervention du technicien ; j'ai 70 ans et je n'ai aucune connaissance technique en informatique et donc je ne pourrai pas répondre à vos questions. Désolé, Merci

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re @LoloLautrec 

@Daniel35 

ok, la photo devrait donc nous aider, ça ne presse pas

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Ce n'est pas la peine que je fasse une photo ; c'est juste un boitier normal avec inscrit en haut à gauche "DTI" et en bais à droite "TEST" avec un trou au milieu ou passe le cable live box

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re @LoloLautrec 

@Daniel35 

donc une DTI TEST en RJ, et tu ne devrais pas te connecter de manière "normale" sur la prise centrale

tu devrais avoir une prise de sortie sur laquelle brancher la box

d'où ma demande de photo