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Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

mg36
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877  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Re bonjour,

Actuellement, je suis en Norvège, il m'est donc difficile de répondre !

Je testerai à mon retour jeudi prochain.

Bon week end

Cordialement, mg36
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
864  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Bonjour @mg36 

On attend votre retour.


Bon week-end.

fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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mg36
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820  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Bonjour @fredo40@JfD77,

Même si je pouvais sans problème accéder à ma Livebox 4 depuis Oslo, me voici de retour en France.

Voilà quelques détails demandés par @JfD77:

 

  1. dsl0:{LastChangeTime: 61, LastChange: 1810531, UpstreamCurrRate: 10989, DownstreamCurrRate: 43359,…}
    1. ChannelEncapsulationType:"G.993.2_Annex_K_PTM"
    2. CurrentProfile:"17a"
    3. DataPath:"Interleaved"
    4. DownstreamAttenuation:327
    5. DownstreamCurrRate:43359
    6. DownstreamLineAttenuation:454
    7. DownstreamMaxRate:43603
    8. DownstreamNoiseMargin:80
    9. DownstreamPower:145
    10. FirmwareVersion:"41327076624830343267332e64323600"
    11. InterleaveDepth:0
    12. LastChange:1810531
    13. LastChangeTime:61
    14. LinkStatus:"Up"
    15. ModulationHint:"VDSL"
    16. ModulationType:"VDSL"
    17. StandardUsed:"G.993.2_Annex_B"
    18. StandardsSupported:"G.992.1_Annex_A, G.992.1_Annex_B, G.992.1_Annex_C,T1.413, T1.413i2,ETSI_101_388, G.992.2,G.992.3_Annex_A, G.992.3_Annex_B, G.992.3_Annex_C, G.992.3_Annex_I, G.992.3_Annex_J,G.992.3_Annex_M, G.992.4,G.992.5_Annex_A, G.992.5_Annex_B, G.992.5_Annex_C, G.992.5_Annex_I, G.992.5_Annex_J, G.992.5_Annex_M, G.993.1,G.993.1_Annex_A, G.993.2_Annex_A, G.993.2_Annex_B"
    19. UPBOKLE:181
    20. UpstreamAttenuation:343
    21. UpstreamCurrRate:10989
    22. UpstreamLineAttenuation:347
    23. UpstreamMaxRate:10463
    24. UpstreamNoiseMargin:71
    25. UpstreamPower:68

Le débit descendant est très légèrement en dessous du maxi... et le débit montant est un peu supérieur au maxi !

Voilà 21 jours que la Livebox est connectée, 31 secondes erronées seulement, mais toujours un débit inférieur de moitié à celui annoncé par degrouptest...

Si @fredo40 peut intervenir ? Merci à lui...

Cordialement,

Cordialement, mg36
JfD77
helper confirmé
helper confirmé
798  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Bonjour @mg36,

 

Je viens aux nouvelles.

 

J'imagine que malheureusement la synchro n'a pas bougé ?

 

Toujours un 43/11 pour une ligne qui en théorie peut supporter beacuoup plus ?

 

JfD77.

 

 

 

 

mg36
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787  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Bonjour @JfD77,

Ben oui, rien de neuf... J'attend le passage de @fredo40 !

Bon week-end,

Cordialement, mg36
JfD77
helper confirmé
helper confirmé
763  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Bonjour @mg36

 

Je reviens sur le sujet des données de Degrouptest (Ariase idem) s’agissant des caractéristiques de la ligne : longueur et diamètre de cuivre.

 

Ces données sont parfois fausses, c’est-à-dire que le référentiel associé est largement perfectible. Il y a de (trop ?) nombreux cas pour lesquels la ligne réelle est plus longue et/ou un tronçon en 4/10 est présent alors qu’un 6/10 est annoncé sur toute la longueur.

 

Et le service client dispose du même référentiel (mais peut-être que la cellule expetise dispose des bonnes données avec les plans ?).

 

Il devient donc difficile d’identifier le max théorique que l’on peut espérer.

 

De mon côté, j’ai constaté avec un technicien que, dans la chambre de mon point de raccordement, toutes les lignes sont un 4/10 (connectées sur un câble qui fait une boucle dans la rue voisine et qui revient alors que le câble principal d’arrivée de ma rue est bien en 6/10). En théorie, je devrais être en 6/10 sur tout la longueur. Ben non…et aucune chance que cela n’arrive….

 

Il m’a expliqué qu’il voyait souvent cette configuration dans le sud de mon département (son territoire d’intervention) et que les données du référentiel ne sont pas mises à jour.

 

Si vous avez l’occasion de voir le raccordement extérieur, vous pourrez constater de visu si vous êtes bien connecté(e) sur un câble en 6/10  … ou pas. Et comme vous le savez, ça change tout.

 

Autre élément à partager : il restait une paire de disponible, le technicien a voulu tester si sur cette paire ma syncho pouvait être meilleure…elle était moins bonne (un 43 en down sur son appareil contre un 52 sur la paire actuelle).

 

Pour lui, c’est symptomatique d’une boucle locale vieillissante…qui ne sera pas rénovée.

 

Bien à vous,

 

JfD77.

mg36
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761  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Bonjour @JfD77,

Merci pour ces infos. Il est fort probable que l'état de la ligne arrivant chez moi soit similaire à la situation que tu décris ici.

 

J'attend toujours le passage de @fredo40... A moins qu'il ne soit en vacances, dans ce cas, qu'il en profite bien, je peux patienter !

Bon week-end ensoleillé,

Cordialement, mg36
Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
748  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

@mg36 


Bonjour.

Afin de vérifier l'éligibilité réelle de votre ligne et d'en mesurer le débit descendant, pouvez-vous nous communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé ?

Yannick.

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mg36
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740  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

Merci @Yannick, le message privé a été envoyé...

Cordialement,

Cordialement, mg36
Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
738  

Re : Débit en Vdsl2 (si un webconseiller passe par là...)

@mg36 


J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Votre ligne a une longueur de 0,62 Km comme vous l'aviez indiqué.

Par contre son affaiblissement est de 7,886 dB et non de 6.386 dB.

La marge au bruit est de 8,1 dB.

Le débit maximum atteignable est de 45,219 Mbit/s.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Yannick.

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