internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, bonsoir.

J'ai souscrit à la fibre d'Orange depuis le 30 Novembre. 
Depuis ce jour, je remarque que ma connexion est bridé, beaucoup trop bridé, pour de la fibre.

J'utilise un câble Ethernet pour relier la livebox à mon ordi.

Mon offre comprends un débit descendant de 400Mo/s. Serte je sais bien que je ne l'ai aurais pas à 100%, mais je ne reçois que 40Mo/s environ. Pour l'ascendant pas besoin de tarder déçu, c'est parfait.

Mon câble Ethernet est de catégorie 6 et était 5e avant et pas de changement. La carte réseau de mon ordi prends jusqu'à 1 Gb/s, donc pas de problème venant de mes équipements en général.

Ma Livebox est complètement à jour, puisque je l'ai installé le 30 et que le 3 décembre, je l'ai reset.

Si quelqu'un peu m'aider à trouver une réponse, ça serrait super.

Merci d'avance.

[#2]

Bonsoir @AnthonyL83 

En fibre il faut faire un test de débit avec application speedtest et pas le site internet.

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows 

[#3]

C'est justement avec l'application que j'ai fait mes speedtest

[#4]

@AnthonyL83 

Le pilote de ta carte réseau est à jour et c'est le bon, pas celui de Windows ?.

Quelle marque et référence ta carte réseau ?.

[#5]

Tout est à jour, le seul truc que je n'ai pas encore essayé, et que j'ai vu un peu partout, c'est le fait de désactivé l'ipv6, mais je ne vois pas en quoi ça modifierait le débit descendant.
Malheureusement, à l'heure actuellement, je ne peux faire aucune manip, parce que je suis au travail, donc je testerai de modifier l'ipv6, même si je ne pense pas vraiment que ça modifie grand chose.

[#6]

@AnthonyL83 

On sait jamais, pour ma part je l'ai désactivé car j’avais des soucis de lenteurs.

De temps en temps le PC restait comme figé, et quelques secondes plus tard il repartait comme si de rien était.

Depuis que je l'ai viré de la Box je n'ai plus jamais eu le souci.

[#7]

Alors par contre effectivement, quand je télécharge j'ai comme des freezes, puis d'un coup ça se débloque

[#8]

@AnthonyL83 

Raison de plus pour le désactiver.

[#9]

Re bonjour,

Petit update, mon ipv6 était déjà désactivé, je l'ai donc activé pour voir si ça changeait quelque chose. Et en effet, j'ai un plus gros débit (environ 115Mb/s en descendant et 320Mb/s en ascendant)
Mon pc ne freeze plus quand je télécharge aussi, mais je trouve quand même mon débit descendant un peu faible, est-ce normal ?

[#10]

Bonjour @AnthonyL83 

En complément de @JuanLucas38, a tu essayé de réinitialiser ta Livebox ? 

Beaucoup de personne ont eu des problèmes similaire, le fait de la réinitialiser résout le problème. En plus, si tu étais client ADSL avec Orange avant, il se peut que la box et reprit l'ancienne configuration de ton ancienne box. Ça met déjà arrivé.