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Débit réduit suite à des déconnexions répétées

tarja48
contributeur confirmé
contributeur confirmé
210  

Débit réduit suite à des déconnexions répétées

Bonjour, subissant des déconnexions répétées tout au long de la journée depuis environ 2 mois et demi, je contacte donc le 3900. Après plusieurs tests, on m'explique qu'il y a des problèmes sur la ligne et que personne ne sait lorsque cela sera réparé. Donc, on me demande de patienter. Mais, depuis hier, le débit de ma box a été revu à la baisse (divisé par deux) et depuis je n'ai plus de déconnexion. Du coup, est-ce que je vais conserver ce débit?  C'est vrai qu'il n'y a plus de déconnexions répétées mais le débit est vraiment lent... Peut-être est-ce juste le temps que la ligne soit rétablie?

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
170  

Re: Débit réduit suite à des déconnexions répétées

salut @tarja48 

 

non, cette baisse n'est que la conséquence de tes problèmes de connexion

 

une fois le problème (connu manifestement de orange) réglé, tu retrouveras ton débit initial

 

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