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Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Loick5620
contributeur occasionnel
5 994  

Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Bonjour à tous,

 

Je me permet de poster sur le forum d'entraide d'orange un problème pas du tout TRES génant, ma livebox fraichement offerte par orange à la connexion lente instable (et insupportable). Ce sujet à été je le sais déjà traité pleins de fois mais je n'ai trouvé aucune réponse pour mon cas.

 

 

Tout d'abord, les caractéristiques de ma Livebox 2 Sagem :

 

 

Capture.PNG

 

Ces infos ont été prisent du panel d'admin http://192.168.1.1.

J'ai fais un test de connexion avec Speedtest.net, voilà le résultat médiocre que j'obtiens :

 

Capture2.PNG

 

C'est à peu près le même sur les autres site de test ou encore le logiciel DSLtest de Orange.

 

 

Il faut savoir que la livebox 2 sagem est connectée en cable ethernet (et aussi en wifi sur un autre pc portable ou la connexion est d'ailleurs encore plus affreuse ^^).

 

Avant cette livebox 2 Sagem j'avais une livebox 2 Mini, ou j'atteignais les 800 ko/s  en wifi et en ethernet les 1Mo/sec (maintenant le maximum est 150 ko/s!!), mais j'ai reçu un mail d'orange comme quoi la livebox 2 sagem était gratuite, ou ils garrantissaient une connection beaucoup plus performante, alors je l'ai prise... connection très performante.

 

Voilà j'éspère que vous sauriez trouver le problème !

Je ne comprends pas la différence de débit qu'il y a entre ces deux livebox !!!

 

Branchement en ethernet directement de la box à l'ordinateur, j'ai l'option TV (que je n'utilise pas) et l'option téléphone orange illimité.

 

Merci d'avance, Cordialement Loick.

:smileyhappy:

9 RÉPONSES 9
gecko
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5 989  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Salut

poir l instant on ne vois pas tes screen mets les plutot sur un hebergeur d image genre pix toilelibre

voir là
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Voyant-rouge/m-p/174647#M14419
et là
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-anormalement-lente/m-p/31429#M2606
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Loick5620
contributeur occasionnel
5 962  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Salut,

 

Pour les caractéristiques :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1401742253.png

 

Pour le test :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1401742205.png

 

Désolé mais je n'ai pas trouvé comment insérer ne image directement dans le texte.

 

 

 

Loick5620
contributeur occasionnel
5 911  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Yahoo ce matin j'allume mon pc, fais un test et atteinds les 800 ko/s, montant que j'atteignais en permanence avec mon ancienne box !

10 minutes après je refais un test, et voilà... 150 ko/s... je ne comprends pas pourquoi le débit a changé en l'espace de 10 minutes, passant de 800 ko/s à 150/100 ko/s

gecko
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5 899  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Salut

faudrait voir coté surchauffe
met ta box dans un endroot ventilé sur une prose dédiée au besoin sur rallonge
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Loick5620
contributeur occasionnel
5 879  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Salut, d'abord merci de t'interreser à mon problème, je peux comprendre que cela devient vite enervant de voir tout le temps le même sujet ...

 

Je vais essayer cela mais l'endroi ou est placé la box est un endroi déjà bien aéré, et pour info la box (livebox 2 sagem pour infos) est branchée sur une multi-prise, tu penses que cela pourrais engendrer une perte de débit?? 

 

Car l'ancienne (Livbox mini sagem je crois) était elle aussi branché sur la même multi-prise au même endroit...

 

 

gecko
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5 838  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

salut Loick5620

 

 

autre box autre alim, autre comportement, de toute façon on déconseille la box sur multiprise, tu as sans doute une rallonge électrique qui te permettrait de brancher la box sur prise dédiée

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Loick5620
contributeur occasionnel
5 805  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Hum non je n'ai pas eu de "prise dédiée".

Donc je test sans la multiprise et je dis si c'est mieux.

gecko
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5 761  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

salut Loick5620

 

 

prise dédiée ça veut dire que la prise est réservée à la box

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Loick5620
contributeur occasionnel
5 708  

Re : Débit très lent et instable (Livebox 2 sagem)

Salut,

Si j'ai bien une prise dédié en fait.

 

Donc j'ai branché ma box sans passer par une multiprise, et maintenant c'est que quand je télécharge quelque chose, ma connection passe de 900 ko/s (très bien) à 200 ko/s en l'espace de 10 minutes.

Je crois que quand je ne télécharge rien la connection ne baisse pas comme ça.

Bizarre......

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