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Débit trés bas en VDSL2

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Débit trés bas en VDSL2

Bonjour,

 

Je viens de passer de l'ADSL a la VDSL

 

Avant j'vais 19 méga sur ma ligne et depuis que je suis passer en VDSL j'ai seulement 28 méga 

 

Je comprends pas pourtant je suis qu'a 520 metres de DSLAM / NRA

 

Je précise également que c'est une installation neuve " ouverture de ligne"

 

Pour infos j'ai déja effectuer ces tests : 

- brancher la box directement au DTI dans mon garage 

- vérifier les cablages 

 

Je voulais justement passer en VDSL pour avoir un bon débit mais malheuresement non

28 méga / débit max ADSL 25 ^^

 

 

Voila, merci de vos retour d'avance merci,

Clément.

82 RÉPONSES 82
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Re : Débit trés bas en VDSL2

salut @CoOpFlAsH

 

il nous faut la totalité des valeurs de sorte à ce que l'on puisse juger, même si tu nous donnes une première indication, la longueur de ligne, qui est à confirmer.

 

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

 

PS : déplacé dans "ma connexion" plus approprié

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Re : Débit trés bas en VDSL2

Voila les infos,

 

 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    21 octobre 2016, 20 h 17 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    03 j 00 h 13 m 38 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    9048 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    29192 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    7.2 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    2
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
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391  

Re : Débit trés bas en VDSL2

Et voici les résultat via le site "degrouptest"

 

 

 

Informations
techniques

 

central téléphonique : 
longueur de ligne :522 mètres
affaiblissement théorique :  7.83dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.62 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 67.96 Mbps

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382  

Re : Débit trés bas en VDSL2

Plus de détails " degroup test " 

 

 

 

Caractéristiques générales de la ligne : Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE
72147GUI [ Fiche détaillée ]
LA GUIERCHE
522 mètres :
4/10 sur 522 mètres
oui
1
7.83 dB
8000 kbps (1000 ko/s)
19624 kbps (2453 ko/s)
67956 kbps (8495 ko/s)
16308 kbps (2039 ko/s)

 

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Re : Débit trés bas en VDSL2

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Re : Débit trés bas en VDSL2

Bonsoir,

Oui , c'est anormal, tu devrais avoir le double de ce que tu as au DTI, pour une ligne de  diamètre 4/10 .

Ce qui pourrait expliquer cela même si tu n'as pas touché aux connexions avant le DTI comme il se doit , c'est qu'une branche morte part avant le DTI,  car il arrive  (anormalement ) que des DTI ne soit pas posés au bon endroit,  juste à l'arrivée du cäble de FT/Orange.

Dans ton cas, je vérifierai d'où vient ce câble qui arrive au DTI.

Cdt

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320  

Re : Débit trés bas en VDSL2

Bonsoir,

 

J'ai pas trés bien compris ce que vous me dites mais ce que je comprends c'est que je devrai avoir le double en débit ? pour un diametre de cable de 4/10 c'est bien ca ?

 

Je ne comprends pas " c'est qu'une branche morte part avant le DTI" ? cela veut dire que la cause n'est pas dans mon domicile ?

 

Que voulez-vous dire par "  car il arrive  (anormalement ) que des DTI ne soit pas posés au bon endroit,  juste à l'arrivée du cäble de FT/Orange." ? le DTI est posé dans mon tableau électrique.

 

Et que dois-je vérifier au niveau de l'arrivée du cable DTI ? 

 

Merci, 

Cdt

Clément.

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Re : Débit trés bas en VDSL2

Dans une maison où j'étais précédemment , les câbles étaient tellement imbriqués dans les murs que le tech qui est venu me poser le DTI pour le téléphone RTC seulement , à l'époque , avait posé un DTI pour remplacer une prise  en n'étant pas sûr que c'était la première prise. .Si la maison est récente cela est peu probable , mais dans une maison ancienne , parfois bricolée, tout est possible...

Une facon de reconnaitre la ligne d'arrivée FT est souvent la nature du câble , c'est ce qu'il faut vérifier au DTI en cherchant s'il vient bien directement de l'extérieur.

 

 

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Re : Débit trés bas en VDSL2

Le cable viens forcement de l'extérieur non ? j'ai vérifier le cable FT il est fixer a gauche du boitier avec un cable rouge et blanc.

 

Ma maison est neuve / 7 ans.

 

Pour infos j'ai deux box a la maison, une SFR actuel et maintenant une VDSL chez orange, j'ai donc deux ligne chez moi.

 

je vous join une photo de l'installation 

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