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Déconnexion aléatoire
Bonjour
Que dois je faire pour changer ma Live Box?
J'ai la Fibre orange depuis mai 2014 mais ça doit bien faire 1 an que, régulièrement, ma live Box se déconnecte sans raison. Rien que pour aujourd'hui, j'ai eu 5 déconnexions... Vraiment ras le bol.
Merci de vos conseils
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Re : Déconnexion aléatoire
Bonjour, j'ai le même problème depuis aujourd'hui ma box se déconnecte aléatoirement, 10 fois à peu prêt depuis ce matin
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Re : Déconnexion aléatoire
Personne n a eu ce genre de problème?
J 'essaye de passer par le site en signalant mes soucis, mais ça me renvoie à un test de ligne.... qui ne sert à rien, alors que je leurs demande le changement de ma Box...
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Re : Déconnexion aléatoire
Bonjour @Breizh57
Contacte l'assistance pour tester ta connexion. Si c'est la box qui pose problème tu auras un nmr d'échange.
Bonne A-M
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : Déconnexion aléatoire
Bonjour Breizh57,
Vos soucis sont-ils toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Philippe
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Re : Déconnexion aléatoire
Et oui, toujours d'actualité...
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Re : Déconnexion aléatoire
Afin de consulter votre dossier, merci de me fournir vos coordonnées (Nom, Tél, mobile) en message privé.