Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Déconnexion intempestive et lenteur de connexion

Bastien69
contributeur
988  

Déconnexion intempestive et lenteur de connexion

Bonjour,

 

Depuis que j'ai reçu la livebox play je subis des déconnexions intempestive sur mon ordinateur ou ma console de jeux que je sois connecté en wifi ou par un cable ethernet. De plus la connexion est devenue très lente depuis l'arrivée de cette nouvelle livebox.

Je ne sais pas quoi faire pour améliorer la qualité du réseau.

 

Merci de votre aide par avance

 

1 RÉPONSE 1
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
987  

Re : Déconnexion intempestive et lenteur de connexion

Bonjour Bastien69,

Pour faire un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Cordialement,

Philippe

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753019 membres inscrits 🧡

1926 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne