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Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Estebhan54
contributeur occasionnel
716  

Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Bonjour,

Ma livebox 3 se désynchronise plusieurs fois par jour pendant quelques minutes et ça commence vraiment à être agaçant, voici les caractéristiques :

central téléphonique : PAGNY SUR MEUSE
longueur de ligne :2499 mètres
affaiblissement théorique : 29.4527dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 12.06 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Et voici les informations que la livebox me donne :
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
4 mars 2016, 10 h 10 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
05 j 11 h 40 m 37 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
458 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
13462 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
7.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
59710
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1994

Je n'ai pas de ligne fixe et le cable FT est connecté à un dvi

Est ce quelqu'un peut m'éclairer ?

Merci d'avance

Stephane
8 RÉPONSES 8
pstrac
incollable
incollable
713  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Bonjour,depuis quand tu as ces désyncronisation ?

Estebhan54
contributeur occasionnel
709  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Depuis longtemps un technicien est déjà passé car il y avait un problème sur la ligne orange, il a changé le cable entre le poteau et ma maison. J'ai laissé passé quelques semaines mais les déconnexions sont toujours présentes et il n'y a plus aucun problème sur la ligne orange. Je ne sais plus quoi faire je deviens fou.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
656  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

salut @Estebhan54

 

tu as un bon débit, mais la marge au bruit est en limite basse, et cela peut générer les instabilités

 

Si le technicien a fait des modifs sur la ligne extérieure, le "ménage" a til été fait sur ta desserte domestique?

 

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateu

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
pstrac
incollable
incollable
652  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Bonjour ,il reste une solution échanger la livebox 3 voir si c'est elle qui déconne .

Estebhan54
contributeur occasionnel
647  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Bonjour

Non le technicien n'a pas fait le ménage sur mon installation domestique.
Mon installation est neuve je l'ai faite moi meme avec un tableau Legrand et réseau filaire en cable de cat 6b.

Stephane
Estebhan54
contributeur occasionnel
644  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Bonjour

Quelle est la procédure pour changer de livebox ?

Stephane
Estebhan54
contributeur occasionnel
643  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

Comment peut ton influer sur la marge au bruit A mon niveau ?
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
639  

Re : Déconnexion intempestive livebox 3 (plusieurs fois par jour)

salut @Estebhan54

 

tout simplement en agissant sur ta desserte domestique comme expliqué dans mon précédent message, mais c'est tout

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