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[#1]

Bonjour,

Depuis 1 semaine, j'ai pu constater des déconnections toute les 20 minutes. 

J'ai rebooté à plusieur reprise la livebox fibre et rien ne change à savoir que je suis branché en ethernet.

Je suis abonné depuis plus de 8 mois maintenant et tout allait pour le mieux jusqu'à là.

Pouvez vous m'aider svp.

Merci.

[#2]

salut @Keveen

rebooter sa box à répétition n'a jamais réglé le moindre problème, donc on arrêtes la cette méthode

ensuite, déconnexions, oui mais de quel type?

comment se comporte le voyant "@" ou "i"?

si c'est du rouge clignotant, c'est une perte de synchro

ethernet ou wifi?

[#3]

Bonjour,

Une déconnection de 20 sc envirrons ou je perds ma connection lors d'une partie de jeu video et ma connection reprend toute seule.

Au niveau livebox rien ne s'affiche.

[#4]

Bonjour,

Une déconnection de 20 sc envirrons ou je perds ma connection lors d'une partie de jeu video et ma connection reprend toute seule.

Au niveau livebox rien ne s'affiche.

Je viens d'avoir 2 deconnections d'affiler à moins de 5 min d'intervale.

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re @Keveen

en wifi j'imagine?

[#6 · Accepted solution]

Veuillez m'excuser , mais après votre remarque de rebooter votre livebox à répétition cela ne sert à rien, je me permerts de vous dire, c'est marqué lors de ma premiere annonce, je suis bien branché en ethernet.

[#7 · Accepted solution]

Pour information ma livebox est déffectueuse et sera changé.

Pour ce qui ont des déconnections à répétition sachait que vous pouvez tester votre ligne téléphonique sur votre compte orange.

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salut @Keveen

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@Keveen a écrit :

[...] c'est marqué lors de ma premiere annonce, je suis bien branché en ethernet.

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au temps pour moi, j'ai zappé l'info

mas en ce qui concerne les reboots, cela ne sert à rien si il y a un souci sur la box

[#9]

je tenais tout de meme te remercier de ton aide, je pensais que tu etais un technicien de chez orange.

Encore merci.

[#10]

re @Keveen

ic tu t'adresses majoritairement à des clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la mouise, comme toi