À la une
Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

internet & fixe ma connexion

Déconnexion répétitives.

Johanna95
contributeur
386  

Déconnexion répétitives.

Bonsoir,

 

Je possède une Livebox Play or je rencontre quelques soucis de connexion. En effet, lorsque je me trouve près de la Livebox la connexion marche correctement. En revanche, si je m'éloigne, par exemple dans les chambre la connexion est mauvaise et se déconnecte souvent. J'ai contacté orange cet après midi qui m'as fait modifié le canal et cela marchait bien durant quelques heures puis ça a de nouveau deconnecté. La connexion ne fait que se connecter puis déconnecter sans cesse.

 

Merci par avance de votre réponse.

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
381  

Re : Déconnexion répétitives.

salut @Johanna95

 

je suppose que tu parles de la connexion wifi entre ta box et ton PC

 

Pour le canal, il ne faut pas se contenter de ne tester qu'un seul.

 

Il y en a 13 en tout et il faut tous les tester

 

Par ailleurs, le wifi est "limité" par les obstacles (murs plus ou moins épais) et la distance

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Johanna95
contributeur
343  

Re : Déconnexion répétitives.

Oui c'est bien cela.

J'en ai essayé au moins 8 et cela ne change rien. 

Les murs ne sont pas épais et nous étions avant chez SFR et la connexion passait très bien d'une pièce à l'autre.

harmattan
star
340  

Re : Déconnexion répétitives.

Bonjour tout le monde,

 

@Johanna95

 

Désactive le  wifi 5GHz dans l'administration de la livebox play.

 

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 643303 membres inscrits 🧡

2206 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne