Je compatis à votre problème, étant dans le même cas, avec tous els sons de cloches différents habituels de chez Orange, ça vient de chez vous, ça vient du réseau mais surtout il faut accepter l'intervention du technicien à 69 euros et tout sera réglé par miracle.
Bien entendu, c'est absolument pas le cas et les problèmes vont perdurer vu que Orange refuse d'engager des frais sur leurs lignes, trop couteux, préfère inventer des interventions à domicile où le technicien va trouver un problème toujours plus farfelu à chaque fois, du genre, il y avait 1 grain de poussière sur l'aération de la livebox ou il a trouvé une goutte d'eau à 2 mètres de la prise et donc soupçonne la prise d'avoir pris l'eau.
Bref le baratin habituel pour faire payer le client et de le mettre sous dlm ce qui va permettre de sauver les meubles pendant la garanrie de l'intervention et bien entendu une fois le dlm terminé, les désynchronisations explosent et faut refaire venir le technicien qui racontera toujours le même baratin.
A part l'action collective contre ses interventions intempestives facturées à chaque fois 69 euros au minimum, Orange, je ne vois pas comment le problème pourra être réglé un jour et encore on part sur des années de procédure.
Mais cela va être le seul moyen de faire plier Orange pour ses abus d'interventions payants à domicile avec réparations inexistantes.
