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Défaut réseau et coupure sans avis orànge

Thiery33
contributeur
385  

Défaut réseau et coupure sans avis orànge

Je suis insatisfait du service orange à mon égard depuis le depuis décembre coupure problème sur ligne  paf le 19 plus rien internet out, raison donné par robot ben oui plus simple ^^ problème sur ligne en cours résolution le 30/12 mais lol, je rappelle en étant obliger de contrer les demandes sur le 3900 pour avoir teleoperateur pas de solution pas d information détaillée enfin .... :coup de gueule et dégoûté bravo les fêtes de fin d’année surtout qd pas de réseau orange stable sur son secteur en plus

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
373  

Re: Défaut réseau et coupure sans avis orànge

@Thiery33 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
331  

Re : Défaut réseau et coupure sans avis orànge

Bonjour @Thiery33,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
320  

Re: Re : Défaut réseau et coupure sans avis orànge

bonjour @Thiery33 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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