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Re: Délai d'activation fibre
Bonjour @Jmarco1
L'opérateur a été une nouvelle fois relancé et nous sommes toujours en attente de leur action.
Quant à votre facture, les jours passés sans accès Fibre vous seront bien entendu remboursés une fois votre raccordement effectués.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Délai d'activation fibre
Merci,
les voisins mitoyens ont un rendez vous avec Orange le 14 décembre, pour la fibre sur les memes poteaux (sic!). Dommage de faire venir la nacelle pour un seul client!
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Re: Délai d'activation fibre
bonjour @Jmarco1
merci de ton suivi
bonne journée
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Re: Délai d'activation fibre
Bonsoir, Encore une nouvelle facture tarif fibre, et toujours pas de nouvelles de l’activation de ma ligne, la box reçu il y a nientot dix mois va être obsolète. Que puis je faire?
bonne annee
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Re: Délai d'activation fibre
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Re: Délai d'activation fibre
Aucun retour du web conseiller, troisième à abandonner mon dossier. Que nous conseillez vous
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Re: Délai d'activation fibre
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Re: Délai d'activation fibre
Comment faire pour relancer les web conseillers, je suis toujours sans nouvelles!
dois je passer par l’agence Orange?
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Re: Délai d'activation fibre
bonjour @Jmarco1
je les ais pourtant nommés il ne sont peut être pas dispo
cdt
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Re: Délai d'activation fibre
Bonsoir @Jmarco1,
L'opérateur chargé du déploiement doit poser le bandeau vert sur le poteau suite à une étude Enedis, nos équipes prendront directement contact avec vous une fois tout cela finalisé.
Bonne soirée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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