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Bonjour, je viens de déménager, cette après-midi je reçois un sms comme quoi la ligne est activé. Je viens de brancher ma Livebox avec le câble sur la prise téléphonique, et on m'indique "Connexion..." puis "Échec de synchro, vérifier les branchements".

Quelqu'un pour me dépanner rapidement ?

Merci,
Cordialement,
Léopold ********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonsoir @Taleo

Il est assez fréquent que l'administratif soit plus rapide que la technique. Tu as reçu le SMS mais pas certain que la ligne soit opérationnelle. Pour avoir des infos plus précises, contacte le 3900.

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Je pense que c'est ça car J'ai tout branché correctement mais sur l'appli Ma Livebox C'est toujours marqué Fibre..

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Je viens de tenter par le 192.168.1.1 de modifier fibre à DSL mais impossible ça mouline puis connexion impossible.

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Bonjour @Taleo

@harmattan

Il ne suffit pas de changer le type de connexion mais il y a également le code FTI et le mot de passe.

Tout ça se fera en automatique lorsque ta ligne sera définitivement prête.