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Bonsoir.  Je désespère d etre contacté par vos services pour me dépanner. J'en ai aucun service .depuis plusieurs semaines..ma précédente réclamation a abouti à une remise commercial mais à aucun contact pour prendre Rdv...je le suis lassée en effet de faire le test de ma ligne ainsi que du e_chat..et de l attente du technicien..retrouvez les dossiers (qui ont disparus de mon compte client d ailleurs ???) Et revenez vers moi..sinon je serai dans l obligation de communiquer mon expérience à un service consommateur.. Cordialement..A bientôt ?????