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Date de changement DSLAM inconnu mais bien référencer

JALT
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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

Yo ALL !

Alors Orange , quels sont vos résolutions pour 2019 ? Surement pas de répondre aux problèmes de vos clients et de bouger vos fesses !

Allez on reverra sa l'année prochaine , dans 6 mois je referais un retour puis 6 mois après , et encore 6 mois après et puis encore XD . On va y'arriver un jour , grâce au R.I.P ;-)

Capture.PNGJ'entend dans l'oreillette un chiffre de 5% concernant l'ARCEP , je vois pas de quoi ils parlent .......XD

JALT
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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

Yo ALL !

Alors Orange , quels sont vos résolutions pour 2019 ? Surement pas de répondre aux problèmes de vos clients et de bouger vos fesses !

Allez on reverra sa l'année prochaine , dans 6 mois je referais un retour puis 6 mois après ,, et encore 6 mois après et puis encore XD . On va y'arriver un jour , grâce au R.I.P ;-)Capture.PNGJ'entend dans l'oreillette un chiffre de 5% concernant l'ARCEP , je vois pas de quoi ils parlent .......XD

Nathalye
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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

Bonjour @JALT 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale.


Bonne journée.

Nathalye.


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JALT
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Re: Engorgement du DSLAM 150Mb/s pour 500 Personnes

Bonsoir , 

Autant vous dire qu'après 7 mois d'attente de votre réponse et 17 mois de soucis avec le DSLAM je n'en espérer même pas une réponse !

Le message que vous m'avez demander de vous envoyez viens d'être fait .

Depuis hier et après un nombres incalculable (Une centaine en golable)  d'appels , votre collègue par téléphone à décider de me mettre sous D.L.M et de me rappeler Jeudi .

Je vous post à la suite de mon message une photo de ma connexion actuelle et je vous laisse en jugez par vous même , c'est pareil si ce n'est pire la journée car je suis bridé à 8 méga instable contre 18 instable auparavant !

Là actuellement , sans 4G et partage de connexion , j'ai exactement mis 5 minutes 13 secondes à afficher votre message  . 4G qui bien entendu galère , et que je dois payer 25 € par mois car vous m'avez refusez de me faire une remise suite à ma 2 ème réclamation car la première fois votre collègue du service technique m'avez raccrocher au nez  juste après avoir dit "BONJOUR".

 

Cordialement 

Capture.PNG

 

Cordialement

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