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Bonjour

Après une panne sur le reseau (plus de reseau), des techniciens orange sont venu me depanner. le verdict fut la carte au central HS. celle ci fut remplacée au central et le reseau est revenu.

Bon, depuis, coupures intermittentes et frequentes de la tv qui est donc inutilisable sur mon ordi.. internet marche à la vitesse de l'escargot jusqu'à me faire abandonner toutes envie de surfer...enfin quoi, je commence vraiment à perdre patience.

Alors, j'ai suivi tous les conseils du site orange...en bataillant avec le reseau et forcement après avoir fait les test de débit orange, test de débit 60 millions, et autres test de débit,...mon débit est oscille de 0.75Mbts à 11mbts tout le temps.

Comment dire, il est donc impossible de se servir des services que je paie 60.90€ / mois.

Qu'elle solution ai-je avant ma résiliation?

merci

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Bonjour @pioupiou

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Bonne A-M

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@harmattan , bonjour, s'agit-il d'un usage professionnel ou d'un usage pour particulier ?

Frédéric