- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDeconnections frequentes livebox 4 vdsl
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
Bonsoir
Depuis plusieurs semaines voir maintenant plusierus mois ,j'ai des deconnections de ma livebox 4 .
Ayant prevenu orange 3 fois ,j'ai toujours le même soucis.
Un technicien est venu chez moi et n'a rien trouvé d'anormal .
La ligne peut être propre pendant plusiseurs jours voir plusieurs semaines et ca recommence .
J'ai installé un boitier dti dans mes combles (entre le cable noir de france telecom et le mien).
Installé une nouvelle prise téléphone (rj 45) pour me passer du filtre
Toujours pareil et cela depuis à peu pres juillet
Je ne sais plus quoi tester ou entreprendre comme reparation
A sovoir qu'a chaque redemarrage de la box le debit montant baisse à chaque fois .
Merci de vore aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
salut @stefdrum89
si tu es sur un DTI, le problème est forcément externe, il va falloir insister au près de 3900 en précisant bien que tu es sur DTI
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
re @stefdrum89
alors il faut insister, quitte à passer par le 3900/réclamation
le problème se situe forcément chez eux, à eux de le trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
@stefdrum89: bonsoir. Vous avez un filtre XDLS avec la livebox 4. Pas installé?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
J étais sur téléphonique avec filtre xdsl jusqu a hier
J ai changé la prise hier après midi
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
Bonsoir @stefdrum89
Tu as installé toi même le boitier DTI donc tu dois pouvoir répondre. As tu branché plusieurs prises RJ45 en sortie de DTI ou il n'y en a qu'une seule ?
@fredolerougesemble parti sur le fait que tu sois branché en direct sur le DTI, c'est le cas ou pas ?
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl
Ta box est branchée sur la RJ45 ou le DTI ?
Si on cherche un peu on finit par trouver