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Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

machinehead
contributeur
525  

Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour, je cherche mes identifiants FTI pour ma livebox 5.

En effet le jour de la création de mon compte je ne les ai pas eu, ni par sms ni par mail.

Actuellement sur mon compte orange je n'ai que l'identifiant FTI mais pas le mot de passe associé à celui-ci.

 

Merci d'avance pour l'aide


Solutions approuvées
Katoptris
helper
454  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead,

 

Migré de cuivre vers fibre il y a 3 semaines j’ai eu le même souci que toi. Mon ID fti/ que j’avais depuis 21 ans a changé mais je n’ai jamais reçu le nouveau MDP rattaché, ni par mail ni par courrier postal.

 

J’ai contacté Orange_conseil via Twitter, je l’ai reçu par SMS, ça a pris moins de 5 minutes. 

Je t’invite à faire de même si tu as un compte sur ce réseau social, Orange est très réactif, j’ai résolu plein de soucis par ce biais. 

Cordialement. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
512  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead 

 

Vous les avez reçu par courrier postal.

Pour avoir le mot de passe ===> 3900

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Katoptris
helper
455  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead,

 

Migré de cuivre vers fibre il y a 3 semaines j’ai eu le même souci que toi. Mon ID fti/ que j’avais depuis 21 ans a changé mais je n’ai jamais reçu le nouveau MDP rattaché, ni par mail ni par courrier postal.

 

J’ai contacté Orange_conseil via Twitter, je l’ai reçu par SMS, ça a pris moins de 5 minutes. 

Je t’invite à faire de même si tu as un compte sur ce réseau social, Orange est très réactif, j’ai résolu plein de soucis par ce biais. 

Cordialement. 

machinehead
contributeur
412  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Merci, j'ai contacté Orange via l'application téléphone.

Bonne journée

Katoptris
helper
380  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead,

 

Ok, as-tu finalement reçu le mot de passe ?

 

Cordialement.

machinehead
contributeur
346  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

@Katoptris Oui par sms et message, encore merci pour vos réponses.

Katoptris
helper
315  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Re @machinehead,

 

C'est parfait alors !


Cordialement.

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