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Bonjour, je cherche mes identifiants FTI pour ma livebox 5.
En effet le jour de la création de mon compte je ne les ai pas eu, ni par sms ni par mail.
Actuellement sur mon compte orange je n'ai que l'identifiant FTI mais pas le mot de passe associé à celui-ci.
Merci d'avance pour l'aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @machinehead,
Migré de cuivre vers fibre il y a 3 semaines j’ai eu le même souci que toi. Mon ID fti/ que j’avais depuis 21 ans a changé mais je n’ai jamais reçu le nouveau MDP rattaché, ni par mail ni par courrier postal.
J’ai contacté Orange_conseil via Twitter, je l’ai reçu par SMS, ça a pris moins de 5 minutes.
Je t’invite à faire de même si tu as un compte sur ce réseau social, Orange est très réactif, j’ai résolu plein de soucis par ce biais.
Cordialement.
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Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion
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Bonjour @machinehead,
Migré de cuivre vers fibre il y a 3 semaines j’ai eu le même souci que toi. Mon ID fti/ que j’avais depuis 21 ans a changé mais je n’ai jamais reçu le nouveau MDP rattaché, ni par mail ni par courrier postal.
J’ai contacté Orange_conseil via Twitter, je l’ai reçu par SMS, ça a pris moins de 5 minutes.
Je t’invite à faire de même si tu as un compte sur ce réseau social, Orange est très réactif, j’ai résolu plein de soucis par ce biais.
Cordialement.
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Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion
Merci, j'ai contacté Orange via l'application téléphone.
Bonne journée
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Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion
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Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion
@Katoptris Oui par sms et message, encore merci pour vos réponses.
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