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Interrogez la communautéDepuis l’installation de la fibre le 06 août 2019 je n’ai plus accès à internet
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Posté le
07-10-2019
20h00
178  
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Depuis l’installation de la fibre le 06 août 2019 je n’ai plus accès à internet
Depuis le 6 août date d’installation de la fibre je n’ai plus accès à internet
on me propose la venue d’un technicien contre 69 €
je ne suis pas d’accord j’ai un forfait mensuel global de 90€ et il me semble ...
Il est certain que le matériel est défectueux et ce n’est pas à moi de payer
le décodeur à été changé maintenant est ce la Livebox ?
Est ce câble « fibre » ?
sans réponse devenue urgente , je change d.’opérateur
qui peut me conseiller ?
merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
07-10-2019
20h09
Modifié le
07/10/2019
172  
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Re: Depuis l’installation de la fibre le 06 août 2019 je n’ai plus accès à internet
Pas de bonjours non plus @Bruna
Il faudrait plus d'explications que " je n’ai plus accès à internet "
Lorsque l'installation a été faite est ce que tout fonctionné ?
Quels sont les symptômes ?
Votre " je change d.’opérateur " ne nous concerne pas .