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[#1]

Bonjour

je tente depuis plusieurs semaine de me connecter à la médaithèque de Villeneuve d'Ascq : 

"https://mediatheque.villeneuvedascq.fr"

la page d'accueil s'ouvre (pas tout le temps !), mais la page permettant de s'identifier après avoir taper le mot de passe et le login répond systématiquement : 

Ce site est inaccessible

cas.villeneuvedascq.fr a mis trop de temps à répondre.

Essayez les suggestions ci-dessous :

• Vérifier la connexion
• Vérifier le proxy et le pare-feu

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

précision :

j'ai un abonnement fibre qui fonctionne parfaitement mis à part cela. tous les autres site web marchent, 

J'ai tenté des essais avec Chrome, firefox, explorer, Opéra, cela à partir de 3 PC différents.... même résultat ! (wind10 64, reseau interne via ethernet)

j'ai donc informé la médiathèque, et devant moi ils ont essayé à partir de chez eux via le web (pas via le reseau interne) la connection fonctionne et ils disent danc que le probleme vient de chez moi !

visiblement leur serveur ne répond pas assez vite... 

n'y a t il pas une manière de parametrer un delais de connection plus long chez moi ...?

merci de votre aide

cordialement

[#2]

Bonjour,

@luc59650

A mon avis non, et cela est probblement le nombre d'accès à la BU qui est la cause de cette lenteur...

Si vous tentez de vous connecter dans des périodes creuses est-ce que cela fonctionne mieux?

[#3]

ben j'ai testé déja un peu a chaque heure... genre Minuit, 23h, 8h, 9h, 10h 11h....

rien vu de diffférent...

Ce qui est irritant c'est l'idée que le pparametrage du délais d'attente (qui fonctionne bien pour 99% des sites) est trop court pour ce serveur... si ça ce trouve, en doublant le temps d'attente de réponse c'est bon.... mais je ne sais pas faire ! :/

A+

[#4]

salut @luc59650

je me suis connecté sans souci à ton site, avec les réglages de base de Firefox (je n'ai jamais touché à quoi que ce soit)

dans un premier temps, parce que cela suffit la plupart du temps, vides le cache du navigateur et effaces les cookies

SOus Firefox, c'est historique/supprimer l'historique récent

tu choisis dans le menu déroulant "tout" et tu laisses les cases cochées par défaut (cookies, cache, etc)

[#5]

à mon cabinet aucun problème.  à la maison galère , même avec le pc du boulot.

problème venant de la livebox !!!!!!!!!!!!!!!!!