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Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

airflow
contributeur occasionnel
2 409  

Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Bonjour, 

J'ai souscrit à l'offre fibre up à 1 Gb/s et en faisant un test de débit en ligne, j'obtenais 500 Mb/s en descendant et 290Mb/s en montant avec la livebox play, et en changeant mon équipement avec le nouveau équipement qui est une livebox4, j'obtiens un débit de 400Mb/s en descendant et 250Mb/s en montant, j'ai donc un débit plus lent avec le nouvelle livebox par rapport à l'ancienne livebox. 

Pourquoi et comment cela se fait-il ?

 

J'ai souscrit à l'offre à 1Gb/s, et j'ai un débit à 400 Mb/s soit un écart de 600 Mb/s à l'offre souscrite. Comment résoudre cela et avoir un débit le plus proche possible de 1Gb/s ?

 

Merci. 

 

 

11 RÉPONSES 11
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 362  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Bonjour @airflow

 

Ne pas oublier que le débit de 1Gb reste un débit théorique.

 

Ensuite un test de débit doit être réalisé dans des conditions bien précises :

 

- Le PC doit être connecté en Ethernet

- Il doit être le SEUL appareil connecté en Ethernet (débrancher tous les autres)

- Il doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge du réseau

- La WIFI de la livebox doit être arrêté (Bouton WIFI sur la face avant)

- Le décodeur doit être en mode veille ou arrêté lui aussi.

 

A partir de la le test peut être significatif.

 

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airflow
contributeur occasionnel
2 311  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Même en tenant en compte de cela, je ne comprends pas pourquoi j'ai un écart de 600 Mb/s.

J'ai fait le test, j'ai toujours un écart de 600 Mb/s.

Que faire ?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 282  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

@airflow

 

Appeler Orange ==> 3900.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mg36
star
star
2 253  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Bonsoir,

Avec quoi fais-tu le test de débit ?


Cordialement, mg36
Eric_Le_Grompf
super fan
super fan
2 222  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Bonjour,

 

Il faut aussi changer de browser, de javascript, et de site de test.

 

Tous les sites et leurs scripts de tests ne sont pas egaux quand à leur execution sur tous les terminaux.

 

Hop!

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
2 196  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Bonjour @airflow 


Je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via le site speedtest en selectionnant le serveur La Fibre hébergé par Orange. 

Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris. Réaliser ce test dans les conditions demandées, permet de s'affranchir d'éventuels problème logiciels ou d'occupation de la bande passante disponible. Il nous permet de connaître précisément le débit délivré par la Livebox.


 Afin de tester votre ligne Fibre, merci de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées par message privé : nom, prénom, n° de téléphone Fibre, adresse postale. 


Nous restons à votre disposition.

Nathalye


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JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 184  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

@airflow

 

Fais ce que te demande @Nathalye et donne lui ce qui est demandé en message privé en cliquant sur le lien inclus dans son message.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

piwhy
contributeur occasionnel
2 109  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

Dès le passage à 1 Gb/s j'ai également eu les mêmes interrogations car mon débit mesuré dans les meilleurs conditions (redites maintes fois dans les échanges du forum) n'était jamais supérieur à 300-350 Mb/s env.

Sur ce forum il était dit qu'il fallait attendre car le déploiement du 1 Gb/s était progressif

Plusieurs mois après le débit est toujours loin du 1 Gb/s annoncé.

En réalité, je pense que cet écart vient tout simplement de l'infrastructire fibre GPON déployée par Orange qui mutualise une fibre 2,5 Gb/s sur plusieurs utilisateurs (jusqu'à 60 !).

Pour plus de détails voir :

https://www.echosdunet.net/dossiers/fibre-ont-sfp

https://lafibre.info/gpon/comprendre-les-differences-entre-la-fibre-gpon-p2p-active-ethernet-fttla/

Qu'en pensez vous ?

 

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 087  

Re: Ecart de débit entre le débit réel et le débit de l'offre 1Gb/s

@piwhy

 

Quelle offre as tu ?

 

Livebox ou Livebox up ?

 

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