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En panne d’internet depuis 1 mois et toujours balader par le service technique
je suis en panne de connexion internet depuis un mois et le service technique me donne des rdv qui ne sont pas tenu. J’aimerai que quelqu’un de vraiment compétant prenne enfin mon dossier en charge.
avez vous des solutions pour avoir un responsable capable de régler mon problème ?
merci
[Edit : @Fabienduvar merci de ne pas écrire en gras]
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Re: En panne d’internet depuis 1 mois et toujours balader par le service technique
Bonjour à toi aussi @Fabienduvar !!!
Il reste à espérer qu'un Webconseiller voit passer ta demande. Auquel cas, tu lui fournis en message privé les informations qu'il va demander.
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Re : En panne d’internet depuis 1 mois et toujours balader par le service technique
Bonjour @Fabienduvar,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Afin de vous apporter mon aide pour la panne de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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