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Enceinte Omni 10

Sam6206
contributeur
4 024  

Enceinte Omni 10

Bonjour,

 J'ai une LiveBox 4 et je n'arrive plus depuis peu  à connecter mes 2 enceintes Wifi Omni 10 via l'appli Harman Kardon Controler et le soucis vient bien  de ma LiveBox 4 (test avec Livebox Play OK ), j'ai séparé le 2.4Ghz du 5Ghz mais rien ni fait.

avez vous une solution ?

 

 Merci

21 RÉPONSES 21
Seb1103
contributeur occasionnel
3 967  

Re: Enceinte Omni 10

Bonjour

le probléme est present depuis la derniere mise à jour de la live box.

Il faut maintenant qu'orange se bouge pour appliquer un patch correctif...

Voir le meme sujet dans la communauté (problème enceinte Harman)

La solution est donc de faire bouger orange.

 

BONNE ANNEE

Sébastien

jm27
contributeur occasionnel
3 930  

Re: Enceinte Omni 10

Bonjour,

 

Moi aussi , je possède 3 enceintes OMNI10  qui ne fonctionnent plus depuis cette fameuse mise à jour de la Livebox4 . Elles sont bien connectées sur le réseau Wifi 2.4Ghz, mais quand on ouvre l'application HK controller, celle ci ne detecte pas les enceintes

 

Merci à ORANGE de nous donner la solution pour que cette application fonctionne de nouveau car je ne peux plus écouter ma musique Multiroom

 

Merci

Alexx7
contributeur occasionnel
3 868  

Re: Enceinte Omni 10

UP orange faites quelque chose ça devient urgent

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 827  

Re : Enceinte Omni 10

Bonjour à tous,

Merci pour vos remontées.

Afin que notre service expertise poursuive leur analyse sur ce phénomène, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Merci d'avance.

Bonne journée.


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Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 789  

Re : Problème sur enceinte Wifi Omni10

Bonjour à tous,

Les investigations sont toujours en cours concernant le dysfonctionnement rencontré.

En attendant, comme solution de contournement, je vous invite à configurer deux réseaux wifi séparément. et appairer le smartphone sur la même bande wifi que les enceintes.

Nous reviendrons vers vous.

Bonne soirée.


signature.jpg

Alexx7
contributeur occasionnel
3 773  

Re: Re : Problème sur enceinte Wifi Omni10

Bonjour,

 

Cette solution ne fonctionne malheureusement plus

Marty5
contributeur
3 742  

Re: Enceinte Omni 10

Bonsoir. J'ai suivi vos conseils à configurer deux réseaux wifi séparément et mtn je n'ai plus internet du tous. Comment je dois faire pour annuler WIFI 5ghz si mon ordi ne se connecte plus sur internet?
Alexx7
contributeur occasionnel
3 643  

Re: Enceinte Omni 10

Plus de réponses? On enterre le sujet??

Sam6206
contributeur
3 634  

Re: Enceinte Omni 10

Moi j'attends toujours qu'Orange trouve une solution.

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