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Bonjour, depuis l'orage hier je n'ai plus internet , la box est allumee , le telephone foncfionne MAIS j'ai ce code erreur 651 dans une fenetre qui dit le modem a renvoye une erreur

Ma question ..cela vient t il de l'ordi OU de chez orange ?

Merci de vos conseils

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bonjour @5laura6

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

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Bonjour @5laura6

Serais-tu concernée par le même problème : https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-Internet-impossible-erreur-651/td-p/981955

Au cas que oui, si tu fais une recherche sur le net,

tu trouveras des autres " Thread " ou il est question

de ta demande .

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Je viens d'avoir un technicien de chez orange , pour finir ..il me dit que ma carte reseau est hs , je le pensais aussi car ma box et le telephone fonctionnent..et dans le gestionnaire de peripherique je ne trouve pas la carte reseau , il y a un symbole jaune a cote

J'ai fait aussi bcp de manip cet aprem en cherchant un peu partout et j'arrive toujours au meme point , je crois que demain je l'amenerai chez le depanneur ,  ca va ma couter combien environ . Vous avez une idee ? 

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@5laura6

A ta place j'irais voir un réparateur afin qu'il te fait un devis .

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bonsoir @5laura6

en attendant voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexi...

cdt

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Bonjour @5laura6

Si la carte réseau est HS, il vaut mieux la changée de suite .

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bonjour , je vous donne des nouvelles : c'était bien la carte réseau qui était HS , j'en ai eu pour 37€ , merci à vous et bonne journée

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Salut @5laura6

Tout est bien qui fini bien .:manwink:

Bonne journée .