Bonjour à tous,
J'ai un énorme problème avec Orange depuis le mois de février.
Ce qui est un comble puisque je suis chez SOSH!!
J'ai déménagé mi-décembre et suis restée plus d'un mois sans internet à attendre une intervention de Sosh qui ne venait pas. Elle a fini par arriver, et a été gratuite, comme on me l'avait dit.
Voilà qu'en février je reçois une facture d'Orange parce qu'un technicien serait passé le 7 janvier et que je ne lui aurais pas ouvert. Mais moi je n'ai JAMAIS su qu'un technicien devait passer à cette date là! Sinon je lui aurais ouvert, car j'avais VRAIMENT besoin d'internet pour mon travail.
Bien sûr impossible de les contacter car je ne suis pas cliente orange mais sosh (donc ça raccroche illico) et sosh me dit que je ne dois rien.
C'est un enfer, je reçois maintenant des lettres d'huissier.
Si vous avez une idée de ce que je dois faire, aidez-moi, merci!
Sinon je pense me tourner vers une association de consommateurs!
Merci,
Manon
