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Femtocell envoi et réception de MMS impossible

Thierry-G
Webconseiller
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178  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

Bonjour @Fabrice,


Le problème d'envoi et de réception de MMS se produit que lorsque vous êtes connecté sur le réseau Femtocell, est-ce bien cela?


Thierry-G

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fabrice0822
contributeur occasionnel
166  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

oui de plus je n'ai pas de connexion internet sur le portable si le wifi est désactivé, le femto ne marche plus.

Thierry-G
Webconseiller
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159  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

La connexion internet fonctionne t-elle sur le réseau 3G et 4G? Pouvez-vous faire un Reset de la box et me tenir informé,


Thierry-G

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fabrice0822
contributeur occasionnel
152  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

En dehors de la zone blanche les connections 4g et 3g fonctionnent sur les portables.
Cette après midi connections femto refonctionnent H+
Ce matin rien ne fonctionnait
Cordialement
Thierry-G
Webconseiller
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132  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

Bonjour@fabrice0822 ,


Qu'en est-il aujourd'hui?


Thierry-G

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fabrice0822
contributeur occasionnel
126  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

Bonjour
Ce week end pas de déconnection.
J ai ajouté mon numéro pro et depuis ça marche bien.
Mais sur le portable c est du h+ pas inscrit 3 G.
Cordialement
JaziaA
Webconseiller
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119  

Re: Femtocell envoi et réception de MMS impossible

@fabrice0822 


Bien noté.

Nous restons disponibles, n'hésitez-pas à nous solliciter.


Bonne journée.

JaziaA

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