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Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

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Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

Bonjour,
Lorseque je branche ma femtocell, la livebox plante au bout d'un moment et affiche Incident réseau.. Desfois il faut redémarrer, parfois il faut attendre et ca revient en 10 minutes... puis ca repart et reviens..
Merci.

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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

salut @TheSnak

 

quel est ton modèle de box? Sur quel port de la box as tu connecté ta femtocell

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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

J'ai la box noire, et je l'ai mise sur le port WAN

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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

Salut @TheSnak

 

dans ce cas, c'est normal, le port WAN de couleur ROUGE est réservé à la connexion de l'ONT Fibre

 

tu dois le branché sur un des 4 autres ports

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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

Pourtant il est spécifié que ce soit être pour ça.. En effet la femto a deux cables ethernet que l'on doit brancher..

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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

Salut @TheSnak

 

il y a bien deux prises ethernet, mais il ne "faut" pas connecter les deux.

 

deux cas de figure suivant le modèle de Femtocell


1er cas : tu as une femtocell blanche :

 

tu relies le port n°1 à la box, sur n'importe quel port disponible, mais si tu as une livebox Play, pas sur le port WAN

 

Le port n°2 de la femtocell permet d'y raccorder un PC, mais sans aucune obligation

 

2ème cas : tu as une Femtocell noire :

 

Le truc tordu, c'est que dans ce cas, tu dois relier le port WAN de la Femtocell sur une prise ethernet autre que WAN sur la livebox play

 

Quel est ton modèle de femtocell?

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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

Le guide d'orange n'indique pas ça.. La noire, donc j'essai ça la

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Webconseiller
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Re : Femtocell passe la livebox en "Incident réseau"

Bonjour @TheSnak 


Comme l'indique @fredolerouge, le port rouge de la Livebox play est réservé uniquement pour la Fibre optique. Il ne faut en aucun cas brancher un équipement autre qu'un ONT. 


Pour ne plus avoir le message d'erreur "incident réseau" je vous invite à vérifier les branchements de votre boitier Femtocell.


Merci de me tenir informé une fois cette vérification effectuée.


Bonne journée.

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