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[#1]

Bonjour @nini421 ,

Les numéros ont bien été rajoutés, pourriez-vous me le confirmer .

Gaëlle 

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cela a fonctionné !! merci

[#3]

Bonjour Gael_

1 des numéros fonctionne

1 n'a pas pu être testé

celui qui est sur le réseau orange par l'intermédiaire d'un autre opérateur ne fonctionne toujours pas : je vous rappelle que cet opérateur paie à orange des droits faramineux chaque année pour utiliser son réseau, je ne vois pas pourquoi ce portable qui utilise votre réseau ne pourrais pas être connecté à ma femtocell.

Merci de faire le nécessaire

Nini421

[#4]

Bonjour @nini421 ,

Cela ne sera pas possible, car le numéro n'appartient pas à Orange. Cela est bien précisé dans le détail de l'option seul les membres de votre foyer détenteurs d’un forfait mobile Orange peuvent en bénéficie.

Bonne journée,

Gaëlle

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Bonjour,

Je n'arrive pas à mettre un nouvel utilisateur sur le Femtocell, comment dois-je faire ?

Cordialement.

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bonjour @val2611

en attendant voir ici

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Installer-une-Femtocell-d-Orange-et-d%C3%A9clarer-les-utilis...

bon après midi

[#7]

bonjour, 

je possede la femtocell mais je ne peux pas ajouter de nouveaux numeros orange car c'est bloque 

il y a toujours un message pour dire que c'est en cours de traitement d'un premier numero orange ajouté en juillet dernier

merci d'vance

[#8]

Bonjour 

@motarde 

Je m'occupe de votre demande. Merci de me communiquer via message privé : 

- Votre nom

- Adresse 

- n° de mobile et n° de fixe

- n° imei 

- tous les n° rajoutés ouà rajouter. 

Cdt K-rim

[#9]

Bonjour, cela fait un mois que je bénéficie de femtocell, j'ai déclaré le numéro de mon compagnon il ne peut toujours pas bénéficier de se service. J'ai contacté le service d'orange la semaine dernière, par tchat, qui a , soit disant, fait le nécessaire. Pourtant aujourd'hui toujours pas d'évolution. Il devait recevoir un msg qu'il n'a toujours pas reçu. Que faire? merci

[#10]

Bonjour,

Moi j'ai un autre problème, Femtocell fonctionnait très bien sur nos deux portables et depuis que j'ai changé de portable, ça fonctionne quelquefois mais très rarement.

Y a-t-il une démarche à faire lors d'un changement de portable?

Merci