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[#1]

Bonjour,
Une entreprise mandatée par Orange est venue m'installer la fibre.
Le technicien voulait passer le câble de fibre optique dans la gaine contenant un fil téléphonique.
Il n'a pas réussi à enlever le câble téléphone et n'a pu passer son câble optique. Il m'a donc câblé un prise rj45 sur mon fil téléphonique m'assurant que cela ne changeait rien...
Aujourd'hui orange m'annonce que mon débit a été augmenté à 300m/s. Après test sur l'application my Livebox je plafonne à 50m/s...
L'installation hasardeuse peut elle être en cause (le fil téléphone standard utilisé peut il brider mon débit)?
Merci par avance.

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bonjour @manucali55

en attente d'autres intervenants à mon avis oui du fait que ce n'est pas fibré de bout en bout

cdt

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salut @manucali55

il nous en faudrait plus quant à ton installation

où a t'il placé le boitier fibre?

comment as tu tout branché de ton côté?

où se trouve la box ?

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Le boîtier fibre est placé au grenier près de mon répartiteur TV et ligne téléphonique (c'est de la-haut qu'il a tenté de tirer le fil téléphonique qui est dans une gaine icta... Sans succès. Faut dire que ma maison est sur 3 étages).

Ma box est au rdc sous mon téléviseur, elle est raccordée par un câble à une prise rj45 (l'installateur a enlevé l'ancienne prise en T PTT, qu'il a remplacé par cette prise rj45 câblée sur mon fil téléphone).

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Ainsi, de la rue au boîtier fibre placé dans mon grenier, un câble optique à été utilisé... Du boîtier fibre à la prise rj45 c'est du fil téléphonique 8 brins standard qui assure la transition.

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salut @manucali55

@melet39

en soi ce n'est pas problématique si il a utilisé le bon type de câble (c'est en effet transparent pour toi)

il faut que tu nous fasses une photo du câble employé

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C'est un câble téléphonique 8 brins classique. C'est mon électricien qui l'a passé il y a 7 ans lors de la rénovation électrique. 

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salut @manucali55

@melet39

si je me fies à l'avis de @aerotech ça devrait fonctionner

mais comment mesures tu ou constates tu ton débit ?

pour être sur, tu as bien l'installation suivante : du booîtier fibre à la prise dans le grenier sur ce câble, et de la prise RJ45 du rez de chaussé à l'entrée WAN de la box (prise ROUGE sur les box Play ou 4) ?

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Le circuit complet:
Boîtier fibre dans le grenier-> un câble rj45->boîtier de communication (branché à côté de la prise dti)... Tout ça au grenier (d'ailleurs il m'a aussi installé un tout petit boîtier noir alimenté sur une prise ?!?).

Ensuite un fil téléphonique 8 brins classique->prise rj45->un câble rj45->ma box v4.

Je mesure en WiFi depuis mon portable avec l'application My Livebox.
Débits mesurés, environ 50m/s que ce soit en montant ou descendant.
Annoncés par Orange: 1G/s montant, 300m/s descendant...

Je veux bien qu'en Wi-Fi il y a des limitations, mais tout de même c'est bizarre...

En tout cas un grand merci pour vos interventions.

[#10 · Accepted solution]

salut @manucali55

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[...]
Je mesure en WiFi depuis mon portable avec l'application My Livebox.
Débits mesurés, environ 50m/s que ce soit en montant ou descendant.
Annoncés par Orange: 1G/s montant, 300m/s descendant...

Je veux bien qu'en Wi-Fi il y a des limitations, mais tout de même c'est bizarre...
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c'est plus que de la limitation, c'est tout sauf significatif

le seul moyen d'avoir une mesure à peu près réaliste, c'est de faire le test dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

et là tu pourras vraiment juger

parce que entre le wifi, l'appli machin, le reste des appareils, la TV, etc, tout le test est biaisé