internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

Depuis quelques temps maintenant, (3 à 6 mois), les connexions sont systématiquement  coupées au bout de quelques secondes,  cela est mitigé lorqu'on utilise un navigateur car il va réésayer et masquer l'erreur de deconnection. Cependant il est impossible d'utiliser correctement de sservices qui maintienne une connexion. skype, ftp, ....

J'ai procédé à une analyse, (étant un peu dans la partie)  et il apparait plusieurs anomalies, (j'ai un dossier d'analyse complet, je ne vais pas recopier l'intégralité c'est trop fastidieux, mais je peux le transmettre à qui est en mesure d'intervenir)   

Pour résumer, voila la situation : 

   une destination en ipv4 me fais sortir sur le réseau SFR

   une destination en ipv6 mais fait sortir sur le réseau Orange

   le browser sur la livebox en ipv4 je suis sur une interface box SFR

   le brower sur la livebox en ipv6 sur suis sur l'interface Orange Live box

Non, je suis pas connecté sur une box sfr.    JE suis bien connecté à ma livebox.

c'est comme si une box sfr était connecté à  la livebox et que la livebox  routait l'ipv4  vers cette box sfr.  C'est la seul explication logique que je vois. sauf si c'est coté réseaux Orange, ou il y a un problème.  

Je ne vois pas d'équipement inconnue  dasn l'interface :-(

Avez vous une idée ? Etes vous intéressé par cette anomalies.

serge

[#2]

Pour ajout quelques infos supplémentaires

Ici on remarque  que nous sommes pas du tout sur le meme réseau.

[09/09/2017 18:47.11] ~
[adm.adm-PC] ➤ tracert -4 www.cisco.com

Détermination de l'itinéraire vers e2867.dsca.akamaiedge.net [104.124.194.195]
avec un maximum de 30 sauts :

1 249 ms 16 ms 9 ms liveboxipv4.home [192.168.1.1]
2 203 ms 10 ms 10 ms 93gag1-nro-1.nro.gaoland.net [109.6.26.30]
3 7 ms 10 ms 7 ms 109.104.24.109.rev.sfr.net [109.24.104.109]
4 23 ms 9 ms 8 ms 22.116.3.109.rev.sfr.net [109.3.116.22]
5 15 ms 9 ms 11 ms 250.29.3.109.rev.sfr.net [109.3.29.250]
6 34 ms 53 ms 38 ms 102.244.5.109.rev.sfr.net [109.5.244.102]
7 * 4 ms 3 ms a104-124-194-195.deploy.static.akamaitechnologies.com [104.124.194.195]

Itinéraire déterminé

✔

[09/09/2017 18:47.38] ~
[adm.adm-PC] ➤ tracert -6 www.cisco.com

Détermination de l'itinéraire vers e2867.dsca.akamaiedge.net [2a02:26f0:e1:391::b33]
avec un maximum de 30 sauts :

1 2 ms 1 ms 2 ms livebox.home [2a01:cb08:5f3:7800:f282:61ff:feee:a3de]
2 16 ms 4 ms 6 ms 2a01cb08a00402020193025300770002.ipv6.abo.wanadoo.fr [2a01:cb08:a004:202:193:253:77:2]
3 7 ms 10 ms 5 ms 2a01:cfc4:0:500::b
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * 5 ms akamai.GW.opentransit.net [2001:688:0:3:8::6]
6 4 ms 4 ms 4 ms 2a02:26f0:e1:391::b33

Itinéraire déterminé.

Ici quelques instants plus tard  Je suis bien chez Orange

[09/09/2017 18:50.03] ~
[adm.adm-PC] ➤ tracert -4 www.cisco.com

Détermination de l'itinéraire vers e2867.dsca.akamaiedge.net [104.124.194.195]
avec un maximum de 30 sauts :

1 11 ms 2 ms 2 ms liveboxipv4.home [192.168.1.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms 80.10.232.85
3 13 ms 3 ms 2 ms ae109-0.ncidf304.NeuillySurMarne.francetelecom.net [193.253.82.70]
4 5 ms 5 ms 8 ms ae42-0.niidf302.Paris.francetelecom.net [193.252.159.153]
5 4 ms 7 ms 7 ms 193.252.137.78
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 3 ms 3 ms 3 ms a104-124-194-195.deploy.static.akamaitechnologies.com [104.124.194.195]

Itinéraire déterminé.

Je supprime l'interface CPL dans un premier temps. ensuite je vais suppimer le liveplug. 

A suivre

[#3 · Accepted solution]

Je répond à moi  même,  un peu en dégouté de ne pas y avoir pensé avant.  

Effectivement la prise cpl est branché sur la livebox et  Il semble donc  que cette prise était appairé avec la prise d'un autre voisin abonné chez sfr. 

Sur l'interface de la livebox on voyait sur le réseau filaire un equipement nommé livebox avec une ip en 192.168.1.1  je pensais que c'était comme ça sur les box Orange. 

Maintenant l'ip 192.168.1.1 corespond bien  la MAC de la box,  et non à l'équipement du voisin. 

[adm.adm-PC] ➤ arp -a

Interface : 192.168.1.13 --- 0x3
Adresse Internet Adresse physique Type
192.168.1.1 f0-82-61-ee-a3-de dynamique
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statique
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 statique

Bon,   merci à moi et j'espère que cela pourra aider d'autres personnes.   

A+