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Grosse baisse de débit fibre optique

Hayden
contributeur
727  

Grosse baisse de débit fibre optique

Bonjour depuis quelques jours j'ai une grosse baisse de débit avec la fibre, de base j'étais entre 600 et 800 mbits par seconde en descendant et à peu près 200 en montant mais maintenant je suis en dessous de 100 mbits par seconde que ce soit en montant ou en descendant de plus ma connexion est très instable et j'ai des grosses pertes de paquets. J'ai déjà fait changer l'adaptateur fibre et réinitialiser la Livebox mais rien à faire le problème est toujours la....

4 RÉPONSES 4
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
723  

Re: Grosse baisse de débit fibre optique

Bonjour @Hayden 

 

Tu es connecté comment avec la box ? WIFI ou Ethernet ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Hayden
contributeur
702  

Re: Grosse baisse de débit fibre optique

Ethernet via mon pc mais le problème ne viens pas du câble car même sur mon téléphone en wifi j'avais beaucoup plus.

Moncelin
helper actif
698  

Re: Grosse baisse de débit fibre optique

Bonjour @Hayden 

@JuanLucas38 

 

Il faudrait insister auprès du 3900 pour vérifier la qualité de ta connexion fibre (dans les locaux techniques de distribution (une fibre peut être pliée par inadvertance (ou pas) par un technicien Orange (ou pas Orange). Le débit et l'atténuation seront détectables avec un simple contrôle au réflectomètre.

 

Cordialement,

Moncelin

Le partage de connaissances n'appauvrit pas, il enrichit.
Hayden
contributeur
695  

Re: Grosse baisse de débit fibre optique

d'accord merci du conseil !

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