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Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'ai eu quelques désynchro et surtout un baisse de débit significative:

Normalement mon débit est de 4.5 mB, mais depuis une semaine voici ce qu'il me reste:

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  10 décembre 2016, 11 h 05 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 23 h 41 m 56 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1020 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  789 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  26.5 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  114
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Merci pour votre aide.

Cordialement.

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Bonjour @gvar

• "Depuis plusieurs jours, j'ai eu quelques désynchro"
• durée de la synchronisation DSL :    00 j 23 h 41 m 56 s
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs) :   secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)  114

>> Il y a des perturbations sur votre ligne

• marge de bruit liaison descendante 26.5 dB

>> Pour lutter contre ces perturbations un robot stabilisateur automatique (le DLM) s'est activé et a augmenté la marge au bruit (habituellement 8 à 9dB) afin de réduire le plus possible les désynchronisations. La contrepartie est une baisse temporaire du débit  : 
DLM : présentation du système de gestion de ligne dynamique

Commencez par par "nettoyer" votre réseau local : 
Branchements téléphonique et électrique : optimiser

Si votre installation possède un DTI : Le Dispositif de Terminaison Intérieur , vous pouvez brancher votre Livebox sur celui-ci pendant 48h (connectez si besoin vos terminaux en WiFi).  Au bout de 48h, observez si les secondes erronées ont disparu : cela signifie que les perturbations venaient bien de votre réseau local.