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Identifiant fti non reconnu
Bonjour, mes identifiants Fti ne fonctionnent pas. Je n'arrive pas à joindre un conseiller pour m'indiquer les démarche à suivre.
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Re: Identifiant fti non reconnu
Bonjour @Gilak
Il est possible qu'un webconseiller Orange passe par ici pour prendre ta demande en main.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Identifiant fti non reconnu
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Re : Identifiant fti non reconnu
Bonjour @Gilak
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Identifiant fti non reconnu
Bonjour @Gilak
Je constate que votre Livebox est bien connectée depuis 15:21:37. Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Identifiant fti non reconnu
Le problème date maintenant de plus de deux semaines.. Toujours aucun problème résolu... On me promet sans cesse des interventions à domicile... On me baratine pleins de choses... En attendant je paye un service dans le vide ! Le problème vient de la ligne orange et personne ne deigne bouger ses fesses pour résoudre mon problème ! Je commence à perdre grandement patience... D'autant qu'avec cette période de confinement il m'est impossible de contacter mes proches et mon boulot sans réseau ! Je trouve cela inadmissible autant d'attente. Encore aujourd'hui on me dit un rdv entre 9h et 12h.. Puis après qu'ils ont jusqu'à 18h pour se présenter.. Et demain 1er mai suivi du week end ce qui promet encore une promesse d'intervention à la semaine prochaine ... On va donc avoir 3 semaines sans internet.. Et un forfait que l'on va devoir payer plein tarif ? Vous trouvez cela normal ?
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Re: Re : Identifiant fti non reconnu
Bonjour @Gilak
Merci de votre retour.
Mes tests me montrent que votre Livebox est connectée. Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite a m'envoyer une photo de l'écran de votre Livebox 4.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Identifiant fti non reconnu
Bonjour @JChristophe_L
MA connection n'est pas revenue.. Elle affiche de brancher un ordinateur pour la connecter mais mes identifiants Fti ne fonctionnent pas. J'ai besoin de nouveaux identifiants pour la connecter
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Re: Re : Identifiant fti non reconnu
Bonjour @Gilak
Est ce que tu peux poster une copie d'écran du message que tu cites ?.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Re : Identifiant fti non reconnu
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