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J’ai souscrit une ligne orange pro pour une boutique qui n’est pas à l’adresse du siège social, ce que j’ai précisé maintes fois au téléphone, je n’arrive pas à recevoir mes identifiants qui sont envoyés par courrier postal au lieu d'installation de la box. A cette adresse pas de courrier postal.. bref le problème est sans fin et on me prélève tout de même évidemment. On m’a même facture une air box que je n’ai pas reçue .. orange est devenu une belle arnaque
Au 21eme siècle on se borne à envoyer un courrier aucune solution n’est trouvé
Aussi je vais saisir mon avocat et la répression des fraudes de ce problème parce qu’évidemment ils se servent allègrement sur le compte bancaire par contre sans service en face

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Bonjour,

Tout d'abord au nom d'Orange je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné.

Afin de vous accompagner au mieux, merci de me communiquer vos coordonnées complètes (nom, numéro de ligne concernée) en message privé .

Mary-P