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Identification fibre non reconnu

J2M35
contributeur
297  

Identification fibre non reconnu

Bonjour,
Je suis nouveau client depuis hier et je n’ai plus d’internet. Le message qui apparaît sur ma Livebox est identification fibre non reconnu. J’ai déjà éteint et rallumé ma box ??? Impossible d’avoir un conseillé au 3900 ou 3976???
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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290  

Re: Identification fibre non reconnu

bonjour @J2M35 

 

as tu reçu 2 sms,l'un te disant de brancher et l'autre pour l'activation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
246  

Re : Identification fibre non reconnu

Bonjouzr @J2M35

 

Si vos difficultés persistent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: Re : Identification fibre non reconnu

bonjour @J2M35 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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