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Posté le
27-04-2019
18h35
303  
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Identification fibre non reconnu
Bonjour,
Je suis nouveau client depuis hier et je n’ai plus d’internet. Le message qui apparaît sur ma Livebox est identification fibre non reconnu. J’ai déjà éteint et rallumé ma box ??? Impossible d’avoir un conseillé au 3900 ou 3976???
Je suis nouveau client depuis hier et je n’ai plus d’internet. Le message qui apparaît sur ma Livebox est identification fibre non reconnu. J’ai déjà éteint et rallumé ma box ??? Impossible d’avoir un conseillé au 3900 ou 3976???
3 RÉPONSES 3
Posté le
27-04-2019
18h37
296  
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Re: Identification fibre non reconnu
bonjour @J2M35
as tu reçu 2 sms,l'un te disant de brancher et l'autre pour l'activation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
02-05-2019
10h28
252  
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Re : Identification fibre non reconnu
Bonjouzr @J2M35
Si vos difficultés persistent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
02-05-2019
12h06
235  
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Re: Re : Identification fibre non reconnu
bonjour @J2M35
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin