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[#1]

Bonjour @Mjklol 

Je viens de relancer nos équipes expertises.

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de leur part.

Je vous souhaite une bonne journée.

Stéphanie

[#2]

bonjour @Mjklol

comme le webconseiller s'occupe de ce problème attendre d'avoir de ses nouvelles

bon après midi

[#3]

@melet39:

Bonjour,

La Webconseillère ne s'occupe pas du problème, elle ne fait que relancer les "équipes expertises".

Experts commerciaux ou techniques ?

Et qu'est ce que ces équipes peuvent faire face à un géant du net américain CenturyLink (alias Level 3) ?

Avec la fin de la neutralité du net aux états-unis, ce dernier va peut-être obliger Orange à créer une offre "Premium" et nous faire payer l'accès à certains sites américains...

Un autre exemple de site inaccessible:

C:\>tracert nginx.net

Détermination de l’itinéraire vers nginx.net [206.251.255.63]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     6 ms     6 ms     7 ms  xxx.xxx.xxx.xxx
  3     6 ms     6 ms     7 ms  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.francetelecom.net [193.253.xxx.xxx]
  4    12 ms    12 ms    13 ms  ae43-0.niidf201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.99.238]
  5    13 ms    12 ms    13 ms  81.253.184.182
  6    19 ms    13 ms    13 ms  hundredgige0-13-0-2.auvtr4.aubervilliers.opentransit.net [193.251.242.198]
  7    12 ms    12 ms    13 ms  et-16-0-3-0.pastr3.paris.opentransit.net [193.251.132.20]
  8     *       13 ms    12 ms  ae-35.ear2.Paris1.Level3.net [4.68.127.233]
  9   182 ms   176 ms   174 ms  ae-0-11.bar1.SanDiego1.Level3.net [4.69.146.65]
 10   172 ms   167 ms   170 ms  GIGLINX-INC.bar1.SanDiego1.Level3.net [4.16.105.98]
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.


Itinéraire déterminé.

[#4]

bonjour @LePseudo

de toute facon,cela ne peut que faire bouger les choses

bonne journée

[#5]

Bonjour.

Je rejoins le club : destiny 2 connexions impossibles depuis 3 jours.

[#6]

bonjour @ytalie

malheureusement pas de solution pour le moment

cdt

[#7]

Egalement un probleme avec Destiny depuis 2jours, est-ce que vous pourriez me garantir que l'utilisation d'un VPN regle le probleme ?

[#8]

Bonjour, 

J'ai apparemment les mêmes problèmes avec la platforme de jeu EA ORIGIN.

Impossible de s'y connecter alors que cela fonctionnait auparavant.

Je n'ai aucun problème avec une box SFR.

Orange vous devez faire quelque chose c'est votre crédibilité qui est en jeu.

Sinon vous perdrez une communauté de joueurs et forcemment les connexions familiales qui vont avec.

Actuellement en déplacement j'utilise la box orange mais je suis chez SFR,

Ce genre de problème qui s'éternise ne m'incitera pas à basculer chez le FAI ORANGE.

Faites au mieux et au plus vite.

[#9]

Bonjour,

impossible de me connecter sur le serveur ea de fifa18 depuis hier soir !!

j'ai eu le service client de easport france, le problème vient d'orange !!!

Il faut résoudre vite le probleme

[#10]

Bonjour,

comme beaucoup de personnes apparement... Il m'est impossible de me connecter sur origin pour jouer à Fifa depuis hier soir, alors que tout était impeccable avant. Je précise que je n'ai aucun problème de connexion mis à part ceci et que je suis sous fibre et que la tv et tout le reste fonctionne.

J'ai contacté ORIGIN et EA, il semble que le problème vienne de chez vous "Orange". Que se passe t'il chez vous ? J'aimerai que vous régliez ce problème le plus rapidement possible, et me tenir au courant rapidement.

Je reste en attente d'un retour rapide de votre part.

Merci