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Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant :
Questionnaire Orange
Agathe_M Community Manager

internet & fixe ma connexion

Impossible d'accéder à l'interface Livebox4

Eddy713
contributeur confirmé
1 028  

Re : Impossible d'accéder à l'interface Livebox4

Orange m'a appelé à 18h.

 

Ils changent ma box mercredi. (avec mon travail je ne peux pas avant).

 

Merci de ton aide.

acer 71
domi112
contributeur
488  

Re: Impossible d'accéder à l'interface Livebox4

sujet un peux vieux certe,mais je viens d'avoir le meme probleme.suite echange de box livebox play livebox 4 impossible d'acceder a l'interface en fait il ne faut pas rentrer le code que vous indique la livebox lors de la recup du mot de passe via l'affichage de l"appareil mais celui inscrit sous la livebox qui n'est pas le meme.et la ca fonctionne 2 h de recherche plus tard

melet39
#TopMembre
459  

Re: Impossible d'accéder à l'interface Livebox4

bonjour @domi112

 

merci de cette précision utile pour tous les membres dans ce cas

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pada1
contributeur
168  

Re: Impossible d'accéder à l'interface Livebox4

Oui, j'ai eu le même problème en passant de la livebox play à la 4. Lorsque je rentrais les 8 premiers caratères de la clé affichée sur la livebox 4 je ne parvenais pas à me connecter, j'avais même essayé avec les 8 premiers caractères de mon ancienne livebox play mais ça ne fonctionnais pas non plus... Après avoir fait un chat avec un conseillé technique de sosh je me suis apperçu qu'il fallait absolument entrer les 8 caractères qui sont inscrit sur le livet de la box et non pas ceux qui s'affichent en appyant sur i de la livebox car ce ne sont pas les mêmes!! Pas très logique mais une fois qu'on le sait ça fonctionne tout de suite bcp mieux^^

melet39
#TopMembre
163  

Re: Impossible d'accéder à l'interface Livebox4

bonjour @Pada1

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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