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Bonjour,
Je viens de souscrire un abonnement à une offre livebox ADSL. Je n'ai pas de prise T et suis quasiment sûr de ne pas avoir de prise RJ45. Mon propriétaire me donne l'autorisation de faire les démarches pour faire installer le matériel nécessaire (déplacement technicien Orange 69€ ce qui est tout simplement scandaleux car personne ne m'a averti lors de la souscription de mon offre). L'appartement étant refait à neuf, je suis tres étonné de ne pas avoir ce type de prise. J'ai pris des photos de mon compteur car la RJ45 est souvent à côté d'après ce que j'ai lu sur divers forums. Quelqu'un de bienveillant peut il m'aider ? Merci beaucoup !

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bonjour @Max91

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

cdt

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salut @Max91

@melet39

il semble assez surprenant qu'il n'y ait pas la moindre prise téléphone dans le logement

prise T, RJ11 ou RJ45, il devrait y avoir ça

tu pourrais nous envoyer des photos de ton tableau électrique et technique?

au passage, renseignes tois ur le fait que le propriétaire devrait faire lui les démarche te permettant d'avoir accès au réseau téléphone, ça me semble plutôt être de sa responsabilité que de la tienne

renseignes toi au près de l'association de défense des locataire de ton secteur (vois l'ADIL de ton département)

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Comment inclure des pièces jointes sur cette discussion svp?

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re @Max91

tu clic sur l'icone paysage à droite de la trombonne dans les outils au dessus et ensuite sur parcourir et tu vas chercher ton image et tu l'insere dans ton message

cdt

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Je suis sur Smartphone ça doit être pour ça que je ne peux pas..

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salut @Max91

alors dès que possible, tu transfères la photo sur PC et tu la mets en ligne depuis le PC

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Voici une photo. Si cela n'est pas net, je peux en transmettre d'autres... HELP ME PLEASE

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Bonsoir,

Pour moi sur la photo il y a que la partie électrique.

Il n'y a rien en dessous des disjoncteurs ?

A quoi correspond le fil blaanc sur la droite ?

Cdt