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Re : Incident réseau Orange Nord !
En effet c'est certainement cet incident qui rendu votre ligne instable. L'incident est au niveau du DSLAM et celui-ci a dégradé votre service (nous n'avons pas plus d'informations.)
Je vous remercie de votre confiance et je vous souhaite une bonne journée.
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Bonsoir,
Je fais un petit point comme je l'avais dit, mon débit ce soir est divisé par 3 comme je le pensais :
Wait & See pour demain !
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Bonjour @lorddevil
L'incident est toujours en cours dans votre secteur. Pour le moment nous n'avons pas de date de rétablissement à communiquer mais vous pouvez consulter votre incident ici : http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Bonne fin de journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Merci de votre suivi,
J'espère que c'est pas trop grave l'incident.
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Et voilà ce devait être réparé ce soir et la date est encore reculée et inconnue et ils osent dire que ce n'est pas leur faute, au téléphone pas la peine c'est surchargé ça raccroche, je paie internet, et un bouquet TV j'aimerai m'en servir sinon c'est jeter l'argent par la fenêtre, à qui demander un remboursement des jours perturbés, à personne, nous ne pouvons avoir de conseiller compétent. Ils jouent avec notre argent et on a rien à dire car un service de réclamation n'existe pas. Bientôt au revoir orange.
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Bonsoir,
Pas Folichon ce soir,
Connexion divisé par 5 ce soir c'est horrible, j'ai l'impression que le soir quand les gens se connecte le DSLAM sature et ça ralenti tout le monde ça doit venir de la je pense.
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Et voilà la date est reportée à demain, ca n'arrête pas, pourquoi mentir et repousser de jours en jours quand on est pas capable de se tenir à ce qu'on dit.
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Bonjour,
Oui encore reporté aujourd'hui jusqu'à 17H mais je n'y crois pas, donc ça va etre ma 3 ème semaine & Week end que je peux rien faire en plus les enfants sont en vacances ce soir pour 15 jours, ça va être simple si ce soir toujours cet foutu baisse de débit en dessous des 1 mega ce Lundi à la 1er heure du soleil je téléphone chez Free et je change d'opérateur je préfère attendre 1 semaine le temps que Free prenne le relais que d'attendre 3 mois avec Orange pour une simple réparation.
Hier soir je vous dis pas mon débit de poulpe malade que j'avais c'était la motié de mon upload qui est déjà pas fameux en ADSL je devais être à 0.50 de Download & 0.80 d'upload de 17h jusque 23H la journée ça se passe plutôt bien mais ça fait du yoyo entre 4 et 10 Mega.
J'ai 2 amis donc 2 habitations différentes à 100 mètre de chez moi ils sont chez Free & Bouygues et ils ont aucun problème.
Encore merci Orange.
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Bonjour,
Comme je l'avais prévu 17H je viens de regardé les incident techniques de réseau et c'est encore reporté sans aucune date de prévu en plus c'est le week-end je peux pas recevoir la télé avec mon débit actuel...
Ca fait 3 semaines que ça dure...
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Re : Incident réseau Orange Nord !
Bonsoir
Youhouuuuuuuu début du WE & début de vacance de pâque cool pour les enfants vraiment merci Orange.
Merci le debit de poulpe malade. Vivement Lundi pour Free.