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Bonjour @NS45 ,

Je comprends votre insatisfaction et, au nom d'Orange, je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez faire une réclamation en ligne directement à partir de votre Espace Client, tout en bas de la page dans la rubrique 'Pratique'.

Bonne journée.
Jérôme

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Bonjour Jérôme,
Je vais attendre que ce soit réparé pour faire une nouvelle réclamation.
Malheureusement je ne connais que trop bien la procédure.

Votre site annonce maintenant que le réseau sera fonctionnel aujourd'hui à 14h au plus tard.
Je n'y crois pas...

Et j'ai un livreur qui n'a pas pu me contacter puisque je n'ai pas de téléphone.
Oh bien sûr rien n'est vital, mais c'est une source de stress que d'être si isolée quand on est malade.

Je suis si lasse de ces pannes