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Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes) ADSL

Blackwatch69
passionné
729  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Oui j'y ai pensé au slot CM merci pour ton intervention

En tous cas ça vient pas du pilote Ethernet Gbe car même avec une installation en expérimenté dans le gestionnaire de periph avec le CD de la CM j'ai exactement pareil donc je vais chercher ailleurs.

 

Le plus "chiant" est ce que tu as dis les mdp etc mais ça va j'arrive à m'y retrouver avec l'habitude ça prend du temps mais ça va

 

Mais le plus étrange c'est que même en Wifi c'est pareil alors ça m'a fait pensé à une mauvaise configuration windows de ma part mais apparemment ça vient d’ailleurs.

Blackwatch69
passionné
716  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Désolé pour le double poste : 

Je vais m'acheter une nouvelle carte réseau je pense, en attendant je vais en tester une ancienne en 100Mbits si j'en trouve une.

Blackwatch69
passionné
695  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonjour @Marcus03 

 

Bon, j'ai pu me trouvé une relativement ancienne carte réseau Gigabit en PCIe, je convertis mon SSD en GPT et je test ça sur un nouveau système bien entendu sur mon autre SSD car pas envie de recommencer à 0

 

Je vous ferrais parvenir le résultat avec celle ci.

 

edit : Toujours 50% max de packet loss pour une raison encore inconnue mais driver pas à jour pour l'instant sur la nouvelle carte réseau.

Blackwatch69
passionné
678  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

J'ai également remarqué que les désynchronisations arrivaient surtout la journée (notamment le matin) depuis peu avant c'était la nuit.

 

Peut être dû au fait que je la synchronise volontairement la nuit pour avoir un débit plus faible mais plus stable.

Blackwatch69
passionné
652  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas trouvé de solution pour la perte de paquet, cependant j'ai cru voir 0% sur une de mes installations de Windows je vais donc chercher plus loin et essayé de boot sur celle en question.

 

Bizarrement avec le système que j'utilise actuellement c'est toujours pareil : 

 

-Perte de paquet jusqu'à 50% si je laisse PingPlotter tourner un moment pour info ça reste à 0% les 10 premières secondes après ça monte. (Wifi & Ethernet)

-J'ai donc décidé d'enlever ma carte réseau Gbe en PCIe car le résultat était le même.

-J'ai également testé sur la Flybox : même résultat 

 

Je vous en redirais plus quand j'aurais relancé mon jeu pour voir niveau confort d'utilisation de la connexion si ça me va ou pas car il y a un Widget plutôt sympa avec courbe de latence et packet loss.

 

Pour ce qui est de l'ADSL, l'ayant laissé de coté car j'étais pas mal occupé avec mon ordi, j'avais plus besoin de téléchargements rapides j'ai donc préféré là Flybox.

 

Pas de nouvelles désynchronisations, compteur bloqué à 10 depuis maintenant près de 2 jours, dont 8 lors des premières 24 heures.

 

Peut être que le problème de perte de paquet est juste "logiciel" en attendant je vais continuer mes recherches, sachant que demain j'ai un RDV avec Orange (17/18h) avec d'après eu soit une future intervention sur la ligne soit un technicien de niveau 2 (dont je n'ai pas encore eu la chance).

 

edit : ça à l'air d'aller avec la connexion ADSL en jeu, je confirmerais ça quand j'aurais reçu un GPU meilleur que celui que j'ai actuellement. Toujours 10 LinkRetrain.

Ping stable à 15ms sur Google.com / 10/12 ms sur une IP inconnue.

 

Blackwatch69
passionné
599  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonjour,

 

Juste histoire de vous tenir au courant de ce qu'il s'est passé hier : 

-RDV Téléphonique qui n'a malheureusement pu se faire qu'en se faisant rappelé par un conseiller car la première conseillère n'entendait pas ma voix (surement du à ma 4G SFR médiocre, et encore je pèse mes mots : 2Mmax par moment des fois pas de co ou trop long à répondre)

 

-J'ai finalement eu une personne coopérative au tel qui ma dit qu'elle allait me rappeler pour le suivi de ce dossier, vendredi prochain début de soirée.

 

-La ligne est sous supervision en attendant donc je compte ne rien toucher au niveau de la livebox que les résultats soient cohérents.

 

-Actuellement 4 jours et 14h de synchro, ce qui me gêne le plus étant les SES (0.8 / heure) & CRC bien que je trouve les compteurs plus bas que précédemment. (10 CRC par heure je trouve ça raisonnable après moins c'est mieux c'est sur mais dites moi ce que vous en pensez.)

 

J'aurais envie de dire que tant que ça ne désynchro pas je suis content mais après si ce n'est pas utilisable ça m’embête un peu, par chance pour l'instant ça va.

 

J’espère aussi que j'aurais la chance qu'un technicien de niveau 2 vienne, car ça permettrait de résoudre le problème surement plus efficacement qu'un tech qui vient juste pour sortir son boitier et dire qu'il n'y a pas de pb tant que la livebox est en état de marche ainsi que la connexion malgré tous les problèmes rencontrés jusque là.

 

A voir si orange est près à faire l’effort pour notre famille.

Blackwatch69
passionné
578  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonsoir, @Marcus03 @Marcus03100 @Sophie_C @Annie_R 

 

Aujourd'hui, débit normal de 6.4 le matin tout allait bien sauf après 11h10 coupure resynchro @7.6Mbps puis une autre coupure cette fois ci très courte comme nous subissons depuis un moment à chaque fois que cela arrive.

 

Avec un passage à 4CRC/Min avec le débit actuel malgré tout ça je trouve quand même qu'il y a une amélioration au niveau des erreurs sur la livebox, moins de SES qu'auparavant pourtant avec un débit plus haut donc quelque chose à changé.

 

A moins que la coupure ai été générale, j'ai vérifié sur internet il n'y avait pas d'incident dans le secteur mais il y en a eu le mois dernier et des travaux sont en cours dans notre village d'après leur site pour une durée de 20 semaine et les dates correspondent.

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
559  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonjour @Blackwatch69,


Nous sommes ravis que vous ayez constaté une amélioration.

Sachez que nos équipes techniques travaillent à la résolution du problème mais en raison de sa complexité, nous ne pouvons pas vous donner de délai pour le moment.

Je reste à votre écoute.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Blackwatch69
passionné
538  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonjour, @Sophie_C @Marcus03 @Annie_R @Cecile_M 

 

Malheureusement depuis la semaine derniers la livebox subit toujours des reboots intempestifs et se resynchronise à un débit plus haut qu'elle peine à tenir. 

 

Petit passage à 1023 Kbps d'upload mais marge de bruit liaison montante très faible, j’espère que nous pourrions profiter d'une ligne stable dans le futur avec ces débits affichés (8800/1023) mais la ligne peut surement encore faire mieux (surtout au niveau de la stabilité) bien que je n'ai jamais vu un débit aussi élevé ici.

 

Je ne sais pas si c'est à cause de la supervision de la ligne, cependant hier je devais avoir un RDV téléphonique de 18 à 19 mais il a été annulé pour une raison que j'ignore je n'ai pas fais cette demande.

Blackwatch69
passionné
511  

Re: Re : Instabilités de ligne (Déconnexions fréquentes)

Bonjour, @Cecile_M  @Marcus03 @Sophie_C @Annie_R @Marcus03100 

 

La remise en place du DLM est une action de votre part ou bien s'agit il d'une action automatique du au perturbations que nous avons depuis plusieurs jours notamment au niveau de l’électricité ?

 

Je compte bien entendu le laisser agir sans reboot la box ni quoi que ce soit car malgré le nombre de fois ou j'ai pu être avec le DLM je n'ai jamais pu avoir plus que 2.1M.

 

J'avais + de 7.5M juste avant sans trop d'erreurs mais au bout d'un moment 3 LinkRetrains assez peu espacés dans le temps.

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