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Bonjour,
Je viens ici à titre informatif. Voilà un an que la résidence dans laquelle je réside en tant que locataire est censée être fribrée, je vis dans un quartier fibré, le syndicat a soit disant bien envoyé la demande, le siter internet éligibilité d'orange me précise que la fibre est présente dans mon quartier et en attente du passage d'un technicien... Mais ni le service téléphonique d'orange ni le syndicat ne savent me donner un date ou un délai... Sachant que l'immeuble est préfibré et que je suis actuellement raccordé comme tous les résidents sur la ligne de test qui sature très vite (70 ko/s en soirée)...
Bref, si l'on pouvait m'apporter une réponse au moins approximative ...
Bien cordialement et en vous souhaitant une bonne journée en attendant votre réponse,
Enaff
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Enaff31
Pour tester ton égibilité: http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre et http://boutique.orange.fr/eligibilite
Le raccordement de l'immeuble est effectué dans un délai maximum de 6 mois apres qu'Orange ait signé, à son tour, la convention d'installation du syndic.
Une fois le raccordement effectué, vous pourrez souscrire à une offre Fibre dans un délai maximum de 3 mois.
Pour plus d'informations (délai,...) sur le futur raccordement de tn immeuble, contactes la hotline fibre au 0800 38 38 84
Pour être informé de l'arrivèe de la Fibre: https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
Bonne journée.
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Bonjour @Enaff31
Pour tester ton égibilité: http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre et http://boutique.orange.fr/eligibilite
Le raccordement de l'immeuble est effectué dans un délai maximum de 6 mois apres qu'Orange ait signé, à son tour, la convention d'installation du syndic.
Une fois le raccordement effectué, vous pourrez souscrire à une offre Fibre dans un délai maximum de 3 mois.
Pour plus d'informations (délai,...) sur le futur raccordement de tn immeuble, contactes la hotline fibre au 0800 38 38 84
Pour être informé de l'arrivèe de la Fibre: https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
Bonne journée.
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Re : [Installation Fibre] Toulouse - quartier Purpan, résidence
Bonjour,
Je n'avais pas essayé la hotline fibre, je vais tenter. Je suis déjà inscrit sur la lettre d'information et j'ai déjà tenter les formulaire d'éligibilité en ligne (http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre et http://boutique.orange.fr/eligibilite).
bien cordialement,