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[#1]

Bonjour,
J'ai eu un pb avec mon imprimante wifi EPSON XP-425. J’ai dû la réinstaller, ce que j’ai fait sans problème à partir de mon portable Asus (windows 7). Page test OK. J’ai déclaré l’imprimante partagée en réseau.
Là où ça se gâte, c’est pour l’installer sur le portable de ma femme, un Dell windows XP. J’ai utilisé le même CD d’installation. L’imprimante a bien été détectée sur le réseau, et tout s’est bien passé, sauf l’impression d’une page test (message : erreur- impression en cours).
Quelqu’un sait-il où j’ai fait une erreur et ce que dois faire ? Merci de votre aide.
Marc

[#2]

salut @mda

je ne connais pas les epson, mais sur les HP, tu commences par une installation classique puis tu connectes l'imprimante à la box qui est ainsi partagée sur le réseau

ensuite, tu fais une recherche depuis chaque PC mais sur une imprimante réseau et non connectée sur PC

[#3]

Bonjour,

Vous dites : "J’ai déclaré l’imprimante partagée en réseau". C'est inutile et sans doute la source de vos problèmes : connectée en Wifi, l'imprimante est déjà partagée sur le réseau !

Sur le second ordinateur, lors de l'installation, bien choisir l'imprimante Epson et non pas celle partagée sur la machine Asus...

Bonne journée,

mg36

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci pour votre message.

En fait, la solution m'a été donnée par la hotline d'Epson (par une des 3 personnes avec qui j'ai eu le contact, et qui m'ont proposé 3 méthodes différentes). Voici celle qui a marché :

"Si vous avez ce type de message d'erreur, je vous recommande dans un premier temps de bien vérifier que la file d'attente des impressions est vide au moment de l'impression de la page test.

Si tel est le cas et que le problème persiste, je vous recommande de supprimer l'imprimante dans la page des Périphériques et imprimantes, puis de la rajouter en suivant cette procédure :

  - Cliquez sur "Ajouter une imprimante", puis sur "Ajouter une imprimante locale".
 - Créez un nouveau port en sélectionnant "Standard TCP/IP" comme type de port.
 - Rentrez ensuite l'adresse IP de votre imprimante (obtenue en imprimant l'état réseau sur votre imprimante) en respectant bien les points.
 - Cliquez sur "suivant" puis patientez que le l'adresse IP soit reconnue. Choisissez d'utiliser les pilotes déjà installés. Dans la prochaine fenêtre, sélectionnez "EPSON" dans la partie gauche du tableau, puis le modèle de votre imprimante sur le côté droit (généralement en bas de la liste).
 - Cliquez sur suivant, puis choisissez de ne pas partager l'imprimante.
Imprimer ensuite la page de test. Si cela fonctionne la configuration est terminée."

Cordialement,

[#5]

Bonjour,

j'ai le même problème qu'entends tu (obtenue en imprimant l'état réseau sur votre imprimante) 

Merci