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internet & fixe ma connexion

Installation fibre mais aucune connexion depuis ce jour

Maryl2
contributeur
163  

Installation fibre mais aucune connexion depuis ce jour

Installation fibre  le 21 /112022

Aujourd'hui 27/11/2022 ..plus de connexion, plus de téléphone  plus de wifi. 

Plusieurs contacts  téléphoniques  mais aucun résultats  

On me fait savoir qu un technicien se déplacera chez moi .

Attendu tout  l apres midi mais personne n'est  venu et depuis  silence .

Je suis furieuse des prestations ORANGE . 

ESPERE ETRE DEPANNEE DANS LA SEMAINE

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
158  

Re: Installation fibre mais aucune connexion depuis ce jour

@Maryl2 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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