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27-11-2022
14h24
248  
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Installation fibre mais aucune connexion depuis ce jour
Installation fibre le 21 /112022
Aujourd'hui 27/11/2022 ..plus de connexion, plus de téléphone plus de wifi.
Plusieurs contacts téléphoniques mais aucun résultats
On me fait savoir qu un technicien se déplacera chez moi .
Attendu tout l apres midi mais personne n'est venu et depuis silence .
Je suis furieuse des prestations ORANGE .
ESPERE ETRE DEPANNEE DANS LA SEMAINE
1 RÉPONSE 1
Posté le
27-11-2022
14h27
243  
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Re: Installation fibre mais aucune connexion depuis ce jour
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon insiste au 3900 pour en savoir plus
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin