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Re : Internet en panne
bonjour @rrsat
regarde si pas d'incident local
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile
bon après midi
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Re : Internet en panne
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Re : Internet en panne
re @rrsat
essaie de débrancher électriquement la livebox,attendre 3 minutes et rebrancher
si tu peux acceder à l'interface de la livebox , regarde si l,internet est noté disponible
bon après midi
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Re : Internet en panne
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Re : Internet en panne
re @rrsat
dans ce cas attendre le passage d'autres intervenants,ou appel au service client 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe,pour une intervention à distance ou attendre le passage d'un webconseiller
bon après midi
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Re : Internet en panne
Bonjour @rrsat
Pour votre perte de synchronisation, je vous propose mon aide et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Internet en panne
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Re : Internet en panne
Bonjour @rrsat
N'hésitez pas à me contacter après le passage du technicien si vous avez besoin de mon aide.
Bonne journée
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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