internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir Jérôme 

Le temps et la patience sont épuisés, le rdv est pris avec un autre opérateur, ce qui va nous coûter 50 euros d'installation malheureusement pour nous...ça fait quand même 8 mois et demi que nous sommes sans connexion fibre sauf entre hier 17/18h et ce matin 6h.

Cordialement 

[#2]

Bonjour @NounoursFlo 

merci de ton retour malheureusement négatif c'est dommage on va attendre un retour d'un webconseiller

Bonne journée

[#3]

Bonjour @NounoursFlo 

Je suis navrée de votre décision mais je comprends tout à fait et la respecte.

Sachez que nous restons à votre disposition ici même si vous changez d'avis et souhaitez que nous convenions d'un RDV comme proposé par mon collègue Jérome.

Nathalye

[#4]

Bonsoir, cela fait 7 mois 1/2 que je demande un technicien pour le changement du câble fibre et voilà c'est fait. On nous a rabâché qu'il s'agissait d'un incident avec le gestionnaire de réseau.......résultat on ne nous a pas écouté, une bonne partie des techniciens ne veulent pas faire les sav...

Tant pis pour Orange 

Bonne continuation à vous tous

[#5]

Bonsoir @NounoursFlo 

merci de ton retour

Bonne fin de journée